本文作者:CODING - 敏傑小王子
11 月 18 日晚,Scrum 框架的創始人 Jeff Sutherland 和 Ken Schwaber 聯手發布了最新版 Scrum 指南。作為 Scrum 的權威定義,《Scrum Guide》已經走過 25 個年頭,在這二十多年間,Scrum 在國內也從概念布道走向了廣泛落地,接下來我們結合 CODING 幫助中國團隊在 Scrum 轉型運動中的感悟帶你一起解讀這份最新版的 Scrum 指南。
(文末附新版 Scrum 指南原文鏈接)
不變的 Scrum 經典內核
在了解最新版的變化之前,我們得先知道不變的是什么。Scrum 的經典框架沒有改變,基於經驗主義和精益思維,通過短周期的快速試驗來暴露團隊面對的潛在問題,並通過不斷的檢視與調整來持續改進產品、團隊和工作環境,從而高效並創造性地交付最高價值的產品。
三大支柱
透明、檢視、適應
五個價值
承諾、專注、開放、尊重和勇氣
三個角色
開發人員、PO、Scrum Master
三個工件
產品 Backlog、Sprint Backlog、增量
五個事件
Sprint
Sprint 計划會議
每日 Scrum 會議
Sprint 評審會議
Sprint 回顧會議
值得關注的變化點
變化一:簡化語言,擴大受眾范圍
“2020 版 Scrum 指南着重於消除冗余和復雜的陳述,以及刪除所有與 IT 工作相關的推斷(例如,測試、系統、設計、需求,等等)。”
新版 Scrum 指南面向的受眾更加廣泛,不再局限於 IT 人員。根據 Digital.ai 發布的《2020 敏捷狀態報告》,顯示在軟件和 IT 以外的領域應用敏捷:運營、市場、人力資源、銷售和銷售運營這幾個領域加起來已經達到 30%,基於“檢查與調整,並循環”的簡單方法,越來越廣泛的團隊開始得到績效提升。
在幫助國內團隊實踐 Scrum 的過程當中,我們也發現團隊類型趨於多樣化:除了研發團隊外,有運營團隊基於 CODING 項目協同進行工單處理、有銷售團隊用來進行客戶線索跟蹤。CODING 為各種類型的團隊提供了實踐 Scrum 的可能性,通過提供自定義工作流,使得團隊可以按需設置跨情景的狀態流轉,可以在項目協同中使用多種事項類型。
變化二: 淡化限制,回歸低限度框架
“這些年來,Scrum 指南開始變得越來越有規定性。2020 版旨在通過刪除或淡化規定性語言,使 Scrum 重新成為最低限度的框架。例如刪除了每日 Scrum 會議三個提問、淡化了關於產品待辦列表項屬性的相關描述、淡化了 Sprint 待辦列表中改進項的相關描述、刪除了“取消 Sprint”一節更改為更為簡單的描述等等。”
過度執着於招式反而會陷入反模式。比如在每日站立會議上的三個提問也會帶來的不少問題:當 Scrum Master 詢問每個成員時,成員們依次作答自己的一畝三分田耕得如何,使得站會成為了每個成員的工作進展拷問,大家關注的焦點就不再是實現 Sprint 目標的進展。。
中國團隊在實踐 Scrum 時,“三個提問”往往是入門時的第一招式。但總是帶着熱情開始,數周后流於形式,尬場更是經常。理解 Scrum 的精神內核比掌握具體形式和工具更為重要,僅模仿形式即認為團隊已經開始了 Scrum 是一種錯覺。“中國特色敏捷”之下產生了更多披着敏捷皮的瀑布,項目通常“前松后緊”,只在最后的鏈條測試發布階段需要緊張加班,研發團隊松緊不定。
CODING 項目協同在應用 Scrum Guide 的概念時貫徹了最小、緊湊、漸進的理念,為團隊掌握和試驗 Scrum 的階段降低了門檻,且滿足了直至應用大規模敏捷階段時的概念所需。例如寬松的的迭代並行約束、迭代進行時的需求修改等,“史詩-需求-子任務”的預設結構符合團隊在大、中、微需求粒度的規划需要。
變化三:聚焦產品目標,實現價值交付
“2020 版 Scrum 指南引入了產品目標的概念,為 Scrum 團隊提供了一個更具價值的目標的專注點。每個 Sprint 都應使產品更接近整體的產品目標。”
如何讓團隊更加聚焦於產品目標,並在行進過程中不偏離產品目標?在研發上游應用精益原則、設計思維,下游應用 DevOps,鼓勵全團隊的交互和信息透明是現今數字化研發協同工具的精神內核。CODING 提供項目協同的同時推出了團隊目標管理,也是國內為數不多將敏捷項目管理與團隊目標管理緊緊結合的產品。
CODING 團隊目標是以自上而下的形式貫穿了周期目標的信息流,綜合了產品價值管理所需和人員績效溝通所需。始終不能忽略的是,產品目標是一個使團隊保持持續溝通的工具。目標關鍵結果與項目事項自動關聯,目標負責人與任務負責人在不同視角下各司其職,不對原有工作習慣做出改變,避免了冗余的管理成本。
“Scrum 團隊是具有凝聚力的專業團體,一次專注於一個目標,即產品目標。”
“因此,他們應該共享相同的產品目標、產品待辦列表和產品負責人。”
CODING 項目協同始終將產品待辦列表作為團隊成員的首要視圖,專注當前迭代的所有目標,避免開發團隊局限於自己的信息場。
寫在最后
在全面 VUCA(易變、不確定、復雜、模糊)時代,企業與組織面對着的不僅僅是挑戰,還有機會。我們相信,Scrum 以其強大的生命力會橫向擴張到更多的領域,縱向滲透到企業的更多團隊中。
CODING 項目協同也在一次次產品迭代中踐行承諾、專注、開放、尊重與勇氣的 Scrum 價值觀,我們希望提供給中國團隊的不僅僅是敏捷工具,更是應對復雜問題的解決方案。
參考鏈接:
1. 2020 版 Scrum 指南:https://zh-chs.scrumguides.guru/
2. 2017 版 Scrum 指南:https://www.scrumguides.org/scrum-guide-2017.html
3. 14th Annual State of Agile Report:https://explore.digital.ai/state-of-agile/14th-annual-state-of-agile-report
4. 傑夫·薩瑟蘭.《敏捷革命》
5. 熊節.《敏捷中國史話》