1.小米商城信用卡分期支付業務流程
2.小米商城信用卡分期支付前端截圖
2.1 商詳
小米商城的商詳頁展示分期樓層,分期樓層里只有小米分期和花唄分期,里面沒有指出信用卡分期。
這里可能是認為對於C端用戶來說,信用卡分期不好理解,但實際上信用卡分期是最高是可以支持24期免息的,對用戶來說是很大的利益點。所以,不管小米分期,還是花唄分期,或者信用卡分期,建議只要是分期支持免息,都應該外露最多期數的分期免息利益點,無需外露分期方式。
2.2 登錄
在進入支付之前,用戶需先進行登錄。
2.3 支付訂單
小米商城有個支付訂單的頁面,個人覺得除了可以選擇支付方式外,展示了過多和小米錢包重復的地方,應該可以進行優化。
2.4 小米錢包
2.1.4 綁卡流程
進入小米錢包,如果未綁卡,進入綁卡流程。
選擇需要綁定的銀行信用卡,輸入信用卡5要素,輸入和確認支付密碼(支付密碼的設置很棒,設置完畢后,會記住支付5要素,下次支付時僅需驗證碼和支付密碼即可完成支付),輸入短信驗證碼。
2.4.2 支付流程
如果已經綁卡,輸入支付密碼,短信驗證碼即可。
2.4.3 支付成功頁
2.4.4 撤銷和退款
信用卡支付完成后,在當日可以撤銷。消費撤銷僅能對當日的消費做,必須為全額,一般當日或第二日到賬,可能存在極少數銀行不支持。
退貨能對90天內*的消費做(包括當天),支持部分退貨或全額退貨,到賬時間較長,一般1-10天(多數發卡行5天內,但工行可能會10天),所有銀行都支持。
以上當日指清算日,一般前一日23點至當天23點為一個清算日。