在網購時，為了保護帳戶安全，經常要使用到網銀，在使用網銀時常常需要先安裝一些證書或者網銀插件，然后再進行支付。不過，有位用戶在Win10系統中使用中信銀行U key時，卻發現U key完全沒有反應，這該怎么辦呢？現在，小魚一鍵重裝系統小編就針對此問題向大家分享具體的解決方法，一起來看看下文操作步驟吧。
問題具體表現：
我的電腦——打開C:\ProgramFiles\CITICBank\FeiTian\citic_certd.exe。雙擊citic_certd.exe后什么都沒有出現。使用管理員賬戶也無法正常運行，程序沒有任何提示。
解決辦法：
1、win+r→services.msc
2、找到“smartcard”和“ngSlotDaemon”兩個服務，確保這兩個服務是啟動自動的。