| 導讀 | 華為雲發現，與企業數字化關系最緊密的就是辦公數字化，所以將WeLink放到華為雲上可以作為一個抓手讓企業更直觀地感受到雲端數字化，而且華為雲的合作伙伴，也可以與WeLink建立聯接，從而進整個企業的數字化轉型，提升企業的效益。 |
日前，華為雲在北京隆重發布了智能工作平台WeLink。在現場演示環節中，WeLink簡直顛覆了人們對傳統辦公協同的認知：在WeLink平台上，通過NFC或者現場掃碼，手機屏可以同步征用會議白板，手機里所有文件一鍵“飛”到投影屏;語音通過AI工作助手小微，可以一鍵預定和報銷差旅;直接語音就可以找同事，找郵件，對手機說話就可以上下班打卡;與海外分支機構的同事開會，智能終端就可以實現所有會議功能，會議群里可以實時將7種語言直接翻譯成中文，閱讀無障礙;如果遇到外文資料，使用翻譯功能，系統一鍵翻譯好發送到郵箱;會議紀要會后自動生成，再也不用發愁會議上漏記了要點……
在過去三年里，華為19萬名員工就這樣“自己的狗糧自己吃，自己的降落傘自己先跳”，終於把華為雲WeLink打磨成這樣一個亮相即驚艷的好產品。華為雲副總裁、聯接與協同業務總裁薛浩表示，智能高效只是華為雲WeLink三大核心優勢之一，與同類產品相比，華為雲WeLink更加安全可靠，並且更具開放性，為政企開啟數字化辦公智能新體驗，助力實現數字化轉型。
在會后接受媒體采訪時，薛浩表示，之所以花這么長的時間來不斷打磨WeLink，是因為華為雲發現，很多企業客戶在談數字化轉型的時候，總感覺沒有抓手，他們更希望華為可以身先士卒率先分享自身的轉型實踐和數字化辦公經驗，提供一個“被驗證過”的數字化工具，讓大家切實感受到數字化的價值。
在這個過程中，華為雲進一步發現，不同企業客戶和行業客戶的訴求不盡相同，不是一個簡單的社交工具能夠解決的，還有辦公效率的協同需求、信息安全需求、企業數據安全和個人應用安全分離的需求、開放中立需求等等，所以華為雲WeLink在一開始就做了非常清晰的定位——更懂企業的智能工作平台，而不僅僅是企業社交工具，這與目前市場上很多的企業協同軟件都可以明確區分開。
薛浩還告訴記者，華為雲發現，與企業數字化關系最緊密的就是辦公數字化，所以將WeLink放到華為雲上可以作為一個抓手讓企業更直觀地感受到雲端數字化，而且華為雲的合作伙伴，也可以與WeLink建立聯接，從而進整個企業的數字化轉型，提升企業的效益。
在產品化的過程中，華為雲WeLink也遇到一些挑戰，例如最突出的就是開放性問題，華為雲WeLink的理念是企業的員工屬於企業，企業的資產屬於企業，企業的數據屬於企業，那么為了更好地滿足企業的需求，華為雲通過三層處理方法來解決：首先是大的架構不變，企業可以做一些專屬的形態開發;其次是幫助企業實現功能模塊的疊加，以應用模塊搭積木的方式，幫助企業選擇自己更需要的功能模塊;最后是API級和SDK的開放，企業將WeLink的功能直接集成到自己已經有的APP中，實現辦公自動化。
“我們還遇到一些挑戰很具代表性，就是企業之前有很多遺留系統，如何把這些軟件系統和硬件系統用起來實現更好的繼承呢?”薛浩表示，“華為雲的做法是通過WeLink和IoT的賦能，把硬件結合起來，通過在華為雲上把企業數據集成起來，這樣的話，企業可以逐步地、有繼承地完成它自己的數字化轉型。”
當記者問及未來5G技術的深入對WeLink有何助益時，薛浩認為5G技術打開了一扇門，將在企業辦公協同場景中產生不少創造性的場景，對此WeLink也做了充足的准備。他舉例道，WeLink通過IoT來聯接物，支持100多個物聯網協議，同時還擴展了一萬多個數字模型，幫助企業實現更智能的物與人聯接。此外，在視頻會議領域，華為雲希望在5G技術到來的同時，視頻會議信息共享能夠充分應用5G技術帶來的便利，跟合作伙伴共同創造新的業務場景，真正對行業帶來差異化的一些應用。
記者了解到，華為雲WeLink的硬件可以供企業直接購買，目前還有免費使用活動，而軟件平台分基礎服務和增值服務：基礎服務包括了企業辦公所必須的郵箱、消息、群組、審批這些功能，企業可以按照員工數量進行訂閱;增值服務則提供了更為智能和安全的服務，例如AI助手、智能會議室、企業雲盤、保密通信等，企業可以根據自己需求按需購買。不僅如此，華為雲還開放了應用市場，應用市場里面有很多合作伙伴的應用，例如WPS、OA等，企業用戶可以按需下載付費。對於一些有更高需求的政企用戶，華為雲還可以進行定制開發。
在發布會現場，華為雲還宣布成立了華為雲WeLink生態聯盟。對此薛浩解釋道，華為公司對於合作伙伴和生態的態度一直是中立和開放的，不綁定任何一家應用，不強迫任何一個企業應用。薛浩還透露，在開放過程當中，華為雲有三個使能，第一，華為希望合作伙伴放心，不會與合作伙伴爭利;第二，華為希望讓合作伙伴舒心，這不是簡單地讓合作伙伴將應用放到華為應用市場，而是在這個過程中，華為不斷將領先的技術價值通過WeLink開放出來，讓合作伙伴的產品更有競爭力;第三，華為希望與合作伙伴共創共享共贏，讓合作伙伴真正在商業上成功，那么聯盟一定會始終保持開放的中立的立場。
目前，WeLink全球華為用戶已達19.5萬，日活率99.8%，日聯接量超過1200萬次。通過WeLink，全球華為員工整體協作效率提升30%，員工滿意度達到90分以上，App交付周期從90天到7天。相信不久的未來，隨着華為雲WeLink被更多企業所接受，必將帶給客戶更多驚喜。