型號:HP Color LaserJet Pro MFP M377dw
打印時提示“將介質裝入紙盒1.普通紙 A4 或按ok使用可用介質”,點擊ok可用打印,但是這樣很讓人煩惱。。。
解決步驟
進入web頁面,將紙盒2設置為A4、類型設置為“普通紙”,待打印機就緒的時候,點擊打印機 設置--菜單--報告--配置頁
測試可以正常打印,不需要手動選擇
進入控制面板--設備和打印機--選擇打印機--打印機首選項--紙張/質量,選擇A4/自動,打印測試頁依然不能自動打印
咨詢了HP廠家,據說打印機可以脫機打印,證明打印機ok,所以更換了驅動
右鍵點擊此電腦--屬性-控制面板-設備和打印機 --點添加打印機--(左下角)我所需的打印機未列出--(最后一項 )手動設置添加本地打印機或網絡打印機--選擇正確端口(usb直接連接,選擇usb 端口;如果是網絡連接,選擇創建tcp/ip端口,查詢打印機並自動選擇要使用的打印機驅動程序前的對勾去掉)--選擇廠商hp驅動選color laserjet 2020或者4550,然后按提示就可以完成安裝。至此,測試ok,后續待觀察,僅供參考。