遠程桌面連接出現異常


連接遠程桌面(Remote Desktop Connection)出現以下異常,

The task you are trying to do can't be completed because Remote Desktop Services is currently busy.

出現該Issue的原因,我推測是由於winlogon.exe進程沒有關閉。

解決方法是使用其他賬號登錄到遠程主機中,把與賬號相關的winlogon.exe進程結束。

1,查詢會話

使用其他用戶的賬號登錄到遠程主機,以管理員方式打開一個命令窗口,輸入 query session

在當前的案例中,查看rdp-tcp,並且STATE為Disc的Session,由於user3出現Issue,ID列(Session ID)是4和5,應該把與Session ID 為4和5的相關進程結束。

2,顯示SessionID

打開Task Manager,切換到Details 選項卡,選中任意一個列名,本例使用Status,右擊彈出快捷菜單,打開“Select columns”

 勾選Session ID,這樣在Details 選項卡中就會顯示Session ID。

任務管理器的Details 選項卡中顯示Session ID:

3,結束異常進程

按照Session ID進行排序,把Session ID為4和5的進程全部結束,通常情況下是只需要把winlogon.exe 進程結束就行。

結束登錄進程之后,我遇到的Issue就解決了。

 

參考文檔:

CCT-201410155 - "The task you are trying to do can't be completed because Remote Desktop Services is currently busy."


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