PMP工具 :因果圖和根本原因分析的區別


根本原因分析(RCA):

根本原因分析定義:是確定引起偏差/缺陷或風險的根本原因的一種分析技術,一項根本原因可能引起多項偏差、缺陷或風險。根本原因分析還可以作為一項技術,用於識別問題的根本原因並解決問題。消除所有根本原因,杜絕問題再次發生

 

因果圖:

講問題陳述的原因分解為離散度分支,有助於識別問題的主要原因或根本原因。

區別:

根本原因分析需要消除產生問題的原因,杜絕問題的再次發生,而因果圖僅僅是分析主要或根本原因 ,沒有要求和說明怎么解決。

 


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