當忘記用戶名密碼時的解決方法：
1、通過Windows鍵 + R ，輸入cmd進入控制台
2、輸入命令：sqlplus nolog
3、輸入命令：conn /as sysdba
4、輸入命令：alter user 用戶名 identified by 新密碼；
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3、輸入命令：conn /as sysdba
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