問題現象:
Excel文件保存出現以下錯誤提示: 儲存’X:\Private\GISS\Service Division\項目\Cloud\O365_04實施文件\2019年\Office 365升級問題登記表.xlsx’時偵測到錯誤。Microsoft Excel可能可以藉由移除或修復部分功能來儲存該檔案。若要於新檔案修復,請按一下[繼續]。若要取消存檔,請按一下[取消]
問題梳理:
1、用戶的系統是繁體中文,office語言也是繁體中文
2、用戶的文件保存在桌面,桌面放在D盤
3、Excel文件是新建的,內容會有中文和英文,公司規定中文用新宋體,英文用Times NewRoman
4、用戶一般是先選擇新宋體,再去選擇Times NewRoman,再點擊保存,這樣才能讓全文中文字體和英文字體符合公司規定。
5、一般是在保存三四次以上出現問題,如果只是一兩次不會出現問題
6、出現問題的時候可以通過另存為或者強制關閉下次重新打開回復文件來保存
7、內容里如果插入了≠ < 等特殊符號,行距自動變得很大
排錯過程:
1、將Excel的默認字體改成Times NewRoman,問題稍微好一點,不過保存四五次以上還是會出現問題
2、升級Office 365 ProPlus(專業增強版)最新版,問題還是存在。
解決辦法:
因為Times NewRoman字體比較老,對繁體字的Unicode存在兼容性問題。將預設語言改成英文所有問題都解決了。