一次心驚肉跳的服務器誤刪文件的恢復過程


  • 事故背景

  • 救命稻草--ext3grep

  • 靈機一動:binlog

  • 后記


經歷了兩天不懈努力,終於恢復了一次誤操作刪除的生產服務器數據。對本次事故過程和解決辦法記錄在此,警醒自己,也提示別人莫犯此錯。也希望遇到問題的朋友能找到一絲靈感解決問題。

事故背景

安排一個妹子在一台生產服務器上安裝Oracle,妹子邊研究邊安裝,感覺裝的不對,准備卸載重新安裝。從網上找到卸載方法,其中要執行一行命令刪除Oracle的安裝目錄,命令如下:

rm -rf $ORACLE_BASE/*

如果ORACLE_BASE這個變量沒有賦值,那命令就變成了

rm -rf /*
等等,妹子使用的可是root賬戶啊。就這樣,把整個盤的文件全部刪除了。包括應用Tomcat、MySQL數據庫 and so on。。。。

(mysql數據庫不是在運行嗎?linux能刪除正在執行的文件?反正是徹底刪除了,最后還剩一個tomcat的log文件,估計是文件過大,一時沒有刪除成功)

看着妹子自責的眼神,又是因為這事是我安排她做的,也沒有跟她講清厲害關系,沒有任何培訓,責任只能一個人背了,況且怎么能讓美女背負這個責任呢?

打電話到機房,將盤掛到另一台服務器上,ssh上去查看文件全部被清,這台服務器運行的可是一個客戶的生產系統啊,已經運行大半年了,得盡快恢復啊。

於是找來脫機備份的數據庫,發現備份文件只有1kb,里面只有幾行熟悉的mysqldump注釋(難道是crontab執行的備份腳本有問題),最接盡的備份也是2013年12月份的了,真是屋漏偏逢連夜雨啊。

想起來一位領導說過的案例:當一個生產系統掛掉以后,發現所有備份都有問題,刻錄的光盤也有划痕,磁帶機也壞了(一個業界前輩,估計以前還用光盤做備份了),沒想到今天真的應驗到我的身上了,怎么辦??

部門領導知道情況后,已經做了最壞的B計划:領導親自帶隊和產品AA周日趕到客戶所在的地市,星期一去領導層溝通;BB和CC去客戶管理員那邊想辦法說服客戶。。。

救命稻草--ext3grep

趕快到網上去查資料進行誤刪數據恢復,還真找到一款ext3grep能夠恢復通過rm -rf刪除的文件,我們磁盤也是ext3格式,且網上有不少的成功案例。

於是燃起了一絲希望,趕快對盤umount,防止重新寫入補刪文件扇區。

下載ext3grep,安裝(編譯安裝過程艱辛暫且不表)。

先執行掃描文件名命令:

ext3grep /dev/vgdata/LogVol00 --dump-names

打印出了所有被刪除文件及路徑,心中狂喜,不用執行B計划了,文件都在呢。

這款軟件不能按目錄恢復文件,只能執行恢復全部命令:

ext3grep /dev/vgdata/LogVol00 --restore-all

結果當前盤空間不足,沒辦法只能恢復文件,嘗試了幾個文件,居然部分成功部分失敗

ext3grep /dev/vgdata/LogVol00 --restore-file var/lib/mysql/aqsh/tb_b_attench.MYD

心里不禁一涼,難道是刪除磁盤上被寫過文件了?恢復機率不大了啊,能恢復幾個算幾個吧,說不定重要數據文件剛好在能恢復的MYD文件中。

於是先將所有文件名重定向到一個文件文件中

ext3grep /dev/vgdata/LogVol00 --dump-names >/usr/allnames.txt

過濾出來所有mysql數據庫的文件名存成,mysqltbname.txt

編寫腳本恢復文件:

while read LINE
do
    echo "begin to restore file " $LINE
    ext3grep /dev/vgdata/LogVol00 --restore-file $LINE
    if [ $? != 0 ]
    then
        echo "restore failed, exit"
       # exit 1
    fi
done < ./mysqltbname.txt

執行,大概運行了20分鍾,恢復了40多個文件,但不夠啊,我們將近100張表,每張表frm,myd,myi三個文件,怎么說也有300多個左右啊!!

將找回來的文件附到現有數據庫上,更要文件權限為777后,重啟mysql,也算是找回一部分數據了,但客戶重要的考勤簽到數據、手機端上報數據(據說客戶按這些數據做員工績效的)還沒找回來啊。

咋 辦?中間又試了另一款工具extundelete,跟ext3grep語法基本一致,原理應該也一樣了,但是據說能按目錄恢復,好吧試一試。

extundelete /dev/vgdata/LogVol00 --restore-directory var/lib/mysql/aqsh

果然不出所料,恢復不出來!!!!!!!!

那些文件已被破壞了。

跟領導匯報,執行B計划吧。。。

無奈之下下班回家(周末了,回去休息一下,想想辦法吧)

靈機一動:binlog

第二天早晨一早就醒了(心里有事啊),背上電腦,去公司(這個周末算是報銷了,不挨批,通報,罰款,開除就不錯了,還過什么周末啊)。

依舊運行ext3grep,extundelete,也就那幾招啊,把系統架到測試服務器上,看看數據能不能想辦法補一補吧。

在測試服務器上進行mysqldump,恢復文件,覆蓋恢復回來的文件,給文件加權限,重啟mysql。

wait,wait,不是有binlog嗎?我們服務都要求開啟binlog,說不定能通過binlog里恢復數據呢?

於是從dump出來的文件名里找到binlog的文件,一共三個,mysql-binlog0001,mysql-bin.000009,mysql-bin.000010,恢復一下0001

ext3grep /dev/vgdata/LogVol00 --restore-file var/lib/mysql/mysql-bin.000001

居然失敗了。。。。。。

再看另兩個文件,mysql-bin.000010大概幾百MB,應該靠譜一點,執行還原命令,居然成功了!!!!!!!!!!!!!

趕快scp到測試服務器。

執行binlog還原。

mysqlbinlog /usr/mysql-bin.000010 | mysql -uroot -p

輸入密碼,卡住了(好現象),經過漫長的等待,終於結束了。

打開應用,哦,感謝cctv,mtv,數據回來了!!!!!!!!!!!!!!!

后記

經過此次事故,雖然數據很幸運能找回來了,但是過程卻是驚心動迫。

也為自己的錯誤所帶來的后果,給同事和領導帶來的連帶責任而后怕。

也希望謹記此次事故,以后不再犯同樣的錯誤。

事故反思如下:

  1. 本次安排MM進行服務器維護時沒有提前對她進行說明厲害情況,自己也未重視,管理混亂,流程混亂。一個在線的生產系統,任何一個改動一定要先謀而后動。

  2. 自動備份出現問題,沒有任何人檢查。脫機備份人員每次從服務器上下載1k的文件卻從未重視。需要明確大家在工作崗位上的責任。

  3. 事故發生后,沒有及時發現,造成部分數據寫入磁盤,造成不可恢復問題。需要編寫應用監控程序,服務一旦有異常,短信告警相關責任人。

  4. 根據評論提醒,再加一條:

  5. 不能使用root用戶來操作。應該在服務器上開設不同權限級別的用戶。

通過本次事故,幾位跟這個項目和事故沒有任何關系的同事,主動前來幫忙,查資料,幫測試,有一位同事還幫忙到晚上1點多鍾進行數據恢復測試。

同時產品經理在想到面向客戶的巨大壓力的情況下,沒有慌亂而責怪開發人員和具體操作人,而讓大家能靜下心來想解決方案。

部門領導也積極主動的幫忙想辦法,陪我們加班測試,實時跟蹤事情進程。

通過大家的共同努力,終於事情相對圓滿結束,接下來,周一上午進行集體反思,總結經驗教訓,這類事故一定盡量大努力進行避免。

———— e n d ————

本文所用到的工具鏈接:

  1. ext3grep:https://code.google.com/p/ext3grep/

編譯安裝依賴包比較多,可以到網上搜索如何安裝。可惜的是作者給出的howto被牆了,我FQ將how to 的pdf文檔下載下來了,讀完后你將會對linux的文件系統有進一步的認識。下載howto。

這個工具有一個bug,出錯后不會向下執行ext3grep: init_directories.cc:534: void init_directories(): Assertion `lost_plus_found_directory_iter != all_directories.end()' failed.,從而造成恢復失敗,作者放出了一個補丁,下載地址:補丁下載。不明白為什么作者新版沒有把這個補丁加進去。

  1. extundelete:http://extundelete.sourceforge.net/

功能跟ext3grep差不多,原理應該也差不多。只是號稱可以還原目錄,我這里沒有試驗成功。


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