業務流程圖重要的是說清楚了做什么事,而頁面流程圖則側重在功能設計中,頁面與頁面之間的流轉關系,即用戶通過什么操作進入了什么頁面及后續的操作及頁面。由於這個屬性,它一般處於業務流程圖和原型制作之間。
1. 頁面流程圖是什么
a、處於業務流程圖與原型設計之間,是交互設計、原型設計的基本依據。
b、用戶視角的操作流程,把自己想成用戶,完全模擬用戶去思考頁面流向,探索用戶體驗的合理性,發現體驗上的問題。
c、大致元素及模型如下:
-編號代表頁面編號,后續在原型中可延續使用,便於查找頁面
-名稱代表頁面名稱
-操作名稱代表用戶的動作
-核心元素代表頁面中需要重點體現和表達的功能/內容
-注:有些時候有些操作並不會指向頁面,而是發個短信等,也要在頁面流程上表現出來,后面有舉例

1.1 工具
a、建議Axure,頁面流程圖與信息架構圖都是原型的底子
b、Visio,這個是便於跨部門溝通,office辦公全家桶,你懂的
c、PPT,上台必備
2. 為什么要有頁面流程圖
a、突出頁面元素和邏輯之間的關系,大致清楚頁面中元素的跳轉是怎樣,提升原型設計的效率。
b、代表用戶的操作流程,做頁面流程圖能夠快速發現交互問題。(頁面流程圖是用戶視角,業務流程圖是后端視角)
c、成本低,一張圖也許幾個小時就能夠完成,但是每一個頁面的線框圖全部畫完可遠不止這些時間。
d、能夠讓你更關注問題本質——行為路徑,而不是過早陷入細節思考,並且還能夠通過優化路徑減少不必要的頁面。
3. 怎么畫頁面流程圖
3.1 回歸業務流程,明確主線
a、頁面流程一定來自於業務流程
b、一般為業務流程中的方形部分(大方形)
c、異常流程一般為彈層或者彈窗
d、業務流程畫得好,頁面流程就很簡單
案例:需求梳理模塊以及功能流程設計模塊,咱們都舉過一個優惠碼功能的例子,這里咱們繼續這個案例進行舉例:
需求點:產品增加一個優惠碼功能,讓運營人員能夠給用戶發優惠碼,用戶下單時使用優惠碼,抵扣相對應的折扣/金額。
業務流程圖:

然后咱們進行了細化,得到后台系統的業務流程

注意:后台系統一般不用做頁面流程圖,頁面流程圖一般用於前端和用戶型產品,后台系統有業務流程圖一般也就夠了,頂多附帶個信息架構圖。
再往下得到了用戶階段的頁面流程圖:

注意業務流程圖中的五個動作,這五個方塊的動作就是關鍵頁面,大概就是這么個流程:

3.2 明確頁面中重點元素
a、功能在頁面中,有哪些是需要表現元素
b、增加異常流程處理的邏輯,要么彈層要么提示
c、增加輔助的幫助頁面
d、考慮下游觸發點
梳理清楚頁面中重點元素后,得到頁面流程圖:

3.3 溝通與優化流程
a、盡可能窮舉涉及的頁面,先繁后簡
b、通過原型草圖,優化調整頁面關鍵元素,例如原型草圖中覺得按鈕或者頁面要調整,頁面流程也要跟隨調整
c、與UI、UE、前端研發多溝通,頁面流程圖需要UI一起參與
3.4 回顧和檢查
a、回歸業務邏輯
b、明確每個頁面中的核心元素
c、優化和調整
本篇分享主要內容到這里就算是結束了,其實頁面流程圖並不復雜,承接業務流程,將業務流程結合用戶視角處理成頁面流程,便於講解與優化交互流程,為后續原型設計打底子。
作者:勤勞的饅頭
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