最近在負責一個項目的中台與客戶端，作為團隊小leader，在沒有項目經理、產品經理的情況下，這些活自然要落在我身上了。項目管理在本團隊算是輕車熟路了，畢竟我從16年的“企業福利購”項目開始，我就作為獨立項目經理去推動整個項目的立項、人員配置、開發、測試、部署等工作。由於單位也在搞轉型，搞市場化競爭，要求技術人員必須面向市場，從18年我就開始客串產品經理的角色了，各種原型圖、交互圖難免要我來畫，雖然畫得丑，還是很感謝同仁的不殺之恩。過了兩年得野路子，最近領導送我去參加了一個產品經理的課程培訓，學習了各種產品經理的職責內容，其中有一個不起眼的小東西卻引起我的關注——業務流程圖，其實之前我是不細分流程圖的種類，從我之前的角度出發，無論業務流程圖與功能流程圖、頁面流程圖，只要大家能看的懂就行，看不明白的地方隨時來問我，而且平時還有各種評審會、站會。但是人員擴展之后，這種弊端就出來了，有些小伙伴不愛提問，覺得自己懂了，然后代碼測試的時候，測試團隊總是報告一些低級錯誤，開發和測試都很累。看來正規化是波迫不及待了，這里就講講這三種流程圖的小小區別。
先割為敬
業務流程圖，用於說明整個業務邏輯流向；
功能流程圖，用於確定產品功能設計邏輯。
樣例一
我們來“看圖說話”吧（一張是天貓退貨業務流程圖，一張是天貓退款用戶側的功能流程圖）
對比后我們會發現，功能流程圖，是業務流程圖為主線，去細化每個環節的功能邏輯（如必填項/業務狀態/異常提示等）。
如果把業務流程圖比作樹干，那么功能流程圖就是樹干上長出的枝丫。前者讓你總覽業務全貌，后者幫你厘清功能細節。
除了業務流程圖、功能流程圖，產品經理經常需要打交道的還有頁面流程圖。不過對於新人來說，這仨圖很容易混淆。
業務流程圖、功能流程圖在前面已經進行了展示說明，那么頁面流程圖是什么？
簡單來說，頁面流程圖用於明確頁面的主功能和頁面間的跳轉，讓UE/UI可以更具體了解頁面和頁面之間的交互關聯。
一般你看到下面這種圖，基本就是頁面流程圖了：
頁面流程圖
樣例二
業務流程圖就是一個業務概括性的流程圖，比如下圖的這個注冊軟件流程來說，一般都是選擇注冊，使用手機號驗證碼注冊，然后注冊完成。
功能流程圖
總結
業務由功能組成。
業務流程圖的出發點是業務，描述的是產品的全部業務模塊以及相關聯系。
功能流程圖的出發點是產品，描述的是產品的功能模塊細節及不同功能模塊間的聯系。
重復的點應該就是業務流程圖會用到功能模塊，但是只是引用，不會全部包含。