在IT行業里有一種職位叫售前工程師，售前工程師是銷售和研發之間的橋梁，既要懂技術，又要懂得銷售技巧，能夠幫助銷售同事向客戶推銷自己公司的產品。那么如何做好IT行業售前工程師呢？
可以從以下幾個方面總結：
一：專業的技術能力
作為一名售前工程師，具備專業的技術能力是最基本的要求，因為售前工程師是靠技術吃飯的，不僅要像銷售一樣了解本公司的產品，還應像研發同事那樣了解產品的原理，功能，調試方法等。
二：良好的溝通能力
售前工程師作為半個銷售，主要工作就是和客戶打交道，了解客戶對產品的詳細需求，因此應具備良好的溝通能力，溝通能力強了，更容易讓客戶信賴你，從而幫助銷售拿下訂單。
三：良好的表達能力
給客戶做培訓，投標過程中講標，都是售前工程師的工作，因此作為一名售前工程師，也應具有良好的表達能力，在演講時可以不怯場，為客戶帶去一場精彩的培訓。
四：扎實的文字功底
了解客戶的詳細需求之后，接下來就是為客戶編寫詳細的產品解決方案了，而編寫方案就需要扎實的文字功底，否則是寫不出精彩的，可以打動客戶的好方案的。
五：熟悉辦公軟件操作
一個優秀的方案應該是圖文並茂的，因此售前工程師除了扎實的文字功底外，還應熟悉掌握行業軟件操作，比如microsoft visio，excel，word等辦公軟件。
六：了解競爭對手及行業動態
作為一名售前工程師，除了了解本公司產品之外，還應了解競爭對手的同類型產品及整個行業的動態，知己知彼，方能百戰百勝。
七：不要在客戶面前透入價格
售前工程師主要目的是協助銷售的，因此會有很多與客戶打交道的機會，當客戶詢問產品價格的時候，作為一名合格的售前是不會再客戶面前透入產品價格的，可以直接讓客戶聯系銷售。
八：心態
售前工程師會經常和銷售打交道，也會經常與銷售一起出差，而銷售又是一個高薪職業，很多售前工程師不免眼紅，也有很多售前會轉行去當銷售。作為一名合格的售前一定要養成良好的心態，不要成為金錢的奴隸。