這一年在非洲(4年一輪回總結完結)


繼4年一輪回前后2篇,這篇為2018年總結做個收尾。

--------2017年12月

  OTT行業在國內,版權、流量、運營砸錢已是窮途末路。一個故事概括,有個荒漠發現一口油井並啟動開采,然后有人在旁邊開了一個加油站,生意很好,在國內肯定是會有第二家、第三家...n家加油站出現,最后都生存不下去留下最大的那個吞並所有;在國外一般是會出現餐廳、修理廠、學校...最終這里會變成一個石油小鎮。
  公司也快速完成轉型方案,集團公司制,研發中心為子公司研發項目需求,集中公共資源,各子公司謀出路。
  老板在非洲看中能源項目,需要市場、銷售、研發派人去當地考察需求和對應資源解決方案,當時研發中心覺得我各方面比較合適,就申請把我從CK子公司調回,再三考慮下,最終決定代表研發中心踏上非洲(尼日利亞)考察之旅。

  全程飛19個小時,和國內有7個小時的時差(國內中午12點,那邊才早上5點),簡單分享一下這趟旅程。避免寫成了游記,這里就不過多的貼照片和細節了,如果感興趣可以關注我的個人公眾號。

   非洲考察的經歷-1-尼日利亞城區

  這一趟主要是了解當地(農村、城鎮)對我們目標產品的供需情況和整個資源環境(支付、物流、網絡等等)。

  大致結論:

    尼日利亞人口近2億,對能源產品絕對的剛需,農村非常窮,網絡條件和基建非常差,沒有幾條像樣的路;

    大部分人都沒有智能手機,絕大部分農村沒有通電,城鎮每天通電也只有三四個小時,但是基本上都有功能機(省電,待機長);

    支付大部分是現金,整體跟國內四五十年代差不多,當地人不能接觸現金(有現金基本上就100%跑路了),沒有支付寶、微信這類便捷的第三方支付,各大銀行相對保守,效率非常低,經常銀行系統癱瘓停止服務;

    肯尼亞之行主要是參考銷售模式,以及購買了部分競品回國,這里不做細述。

  2018年1月初回國后進行了需求分析和討論,大方向的需求:

    做一款在低網絡資源環境下支持銷售員押金備貨和買貨備貨、銷售、分期支付、短信發送激活碼和設備控制的系統(這句話就是原始需求)。

 

--------2018年1月中

  確定需求后,打包家當回長沙研發中心(期間也出過差回長沙、深圳參加年會和項目立項),一別奮斗了7年多任買不起房的深圳,多少有點不舍~~~

  從30多℃的非洲到20多℃的深圳,然后再到當時-2℃的長沙,臨近春節沒買到高鐵票,通宵坐綠皮火車,一下火車就開始抖,放完行李趕往公司。

  組織全員會議,分享了這次調研結果和原始需求,並開始項目命名(PC項目)撰寫項目立項文檔和主導需求設計相關文檔,確定了研發團隊和設計團隊成員。

  回長沙主要擔任分公司副總監、PC項目經理、測試開發部門經理和兼管業務開發部,並完成DevOps體系建立、實施。

  3月份我們完成了V1.0版本的研發和演示,基本滿足了原始需求,可以支持正常銷售,工廠投產的第一批產品飄洋過海后開始銷售。

  由於當地支付環境非常特殊,系統只是采取解析銀行到賬短信和郵件的方式(用戶轉賬到指定賬戶,然后系統解析該賬戶的到賬短信和郵件),這種方式存在很大的漏洞和安全隱患,所以3月下旬又去了一趟尼日利亞專門考察支付。

  這次是從香港出發到迪拜轉機到Lagos,然后再原路返回,具體細節不細述。

  拜訪了當地華為、傳音、思達等國內企業,確定了對接的第三方支付這條路,回國后又派了其他同事3個月輪換的短期常駐尼日利亞,進行第三方支付對接溝通、其他支付途徑挖掘和需求溝通、現場運維等工作。

  然后我們PC項目按每2周或1個月的節奏發布了V1.2、V1.3.x、V1.4.x等十多個迭代版本,以及倉儲系統上線,不斷適應當地銷售場景。其中也有折騰,最終還是完成了系統支撐使命。包括低電壓設備機房、短信貓搭建等等就不細說了。

 

  這一整年,從研發中心驅動整個銷售模式、支付模式、業務流程,到當地銷售摸索,最終形成了有效的需求反饋和響應機制,團隊磨合也在漸漸步入正軌,目前新產品銷量有所起色,新的銷售模式也在嘗試和驗證。

  下半年,由於C02項目沒有找到合適的客戶,主營業務變更、技術棧調整和一些政策收緊調整,原長沙團隊幾乎全部離職,總部社招配額收緊,整個團隊縮小近一半。當前團隊交付模式已經固化,我也交出項目管理工作,頂上核心研發離職空缺,加入到具體的設計和核心功能研發工作當中。

  這一整年,原來純測試部門打造成了測試開發部,完成2800+自動化測試用例的編寫(成功率達99%),並且完成所有項目測試工作、主導項目發布和線上運維工作。團隊70%是今年的畢業生,2個老員工是新學的編程。

  這一整年,我制定了DevOps_V1.0規范,並全部實施達成,並過渡出DevOps_V2.0目標,從需求到代碼,從代碼到交付自動化流水線的全流程固化,項目幾十個網元系統部署縮短到10分鍾內完成。

  

  這一整年經歷太多,突然從普通項目管理拔高到多部門管理的副總監,項目、部門、設計、研發、需求溝通、方案預研並行太多事務,也導致上級認為高度不夠,不適合做管理,最終年底考評結果並不理想。至今都沒想明白做了這么多、輸出這么多錯在哪里,我權責下放也要下面的兄弟搞得定,所有流程制定也要有人帶頭實施,團隊需要放心靠譜的人~~。

  兼顧研發工作而不陷入具體細節根本做不出帶頭大哥的質量,太陷入細節根本做不好管理。

 

  下階段大致規划:

  2019年培養核心編碼員工,不參與具體代碼工作;

  抓業務開發部效率、質量和測試開發部效率、自動化測試目標,輸出應對方案並固化流程;

  節省運維成本

  深入業務需求,引導系統方向.......

  

回想這8年多摸爬滾打的經歷,確實該好好沉下來了。行萬里路,別忘了讀萬卷書。

 


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