關於 石墨文檔客戶端 的案例分析


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第一部分 調研, 評測

  1. 下載並使用,按照描述的bug定義,找3~5個功能性的比較嚴重的bug

打開word文件排版會亂,圖片會縮小,頁眉頁腳消失,序號種類錯亂,而且題目無法編輯,石墨文檔打開的文件文字很輕,不是很容易看清,特別是對戴眼鏡反光的人來說

 

 

左為WPS打開,右為石墨打開

 

標題不能編輯

 

2.選擇需要使用這樣的軟件的用戶進行采訪

介紹采訪對象的背景和需求

我采訪的對象是一名大三的女生,她平時需要寫文案、研究報告、論文比較多,需要用到此類產品也比較多,她的要求主要是產品便捷能一目了然的知道所需要的功能在哪,方便使用。

讓采訪對象使用5-15分鍾石墨文檔的功能

 

 

描述用戶使用這個產品的過程, 用戶的問題解決了么?軟件在數據量/界面/功能/准確度上各有什么優缺點?用戶體驗方面有問題么?

首先注冊的時候不能一鍵注冊登錄,還要先注冊再登錄,前后要收兩次驗證碼很麻煩,不注冊還不能試用,而且工具欄的工具顏色相近,無法一眼識別,有的甚至隱藏起來,需要點開一個才能找到比如居中工具,總之使用起來不如wpsword便捷和清晰,還有硬傷打開文件會錯亂,雖然工具都找到了但是麻煩雖然頁面整潔了但是 一點都不方便,功能太少,用戶體驗較差。

.用戶對產品有什么改進意見?

希望各種功能可以在工具欄中一目了然的找到,不需要隱藏,工具欄中各按鈕可以用顏色區別開,方便尋找,希望可以盡早打開ppt

請給出你對這款軟件的評價和理由 

 一般。功能不全,頁面不舒服,還有致命bug一般都給高了。

第二部分 分析

1.使用此軟件的所有功能(包括新建文檔、文檔導入等),聯系第二部分的分析,估計這個項目做到這個程度大約需要多少時間(以周為單位、團隊人數6人左右、計算機專業本科畢業生,並有專業UI 支持),人員如何分工?時間如何規划?

(一)調研。3人 一周。調查使用類似軟件的人需要什么功能,保留什么功能,顏色,舒適度方面的問題,並整理分析。

(二)設計。2人一周。按照調研結果開始設計頁面,設計完成后找不同的人員詢問觀感是否舒適,整潔度怎么樣。

(三)前端開發。3人7周。按照設計圖開發網頁。

(四)后端開發。5人8周。開始功能性設計及制作。

2.分析這個軟件目前的優劣(和類似軟件相比),並給出團隊在軟件工程方面可以提高的一個具體建議

     優勢頁面整潔,可多人編輯文檔,劣勢功能不全,bug較多。希望團隊在開發過程中能更好的顧及用戶的使用感受,保持頁面整潔的同時保留功能完整。

第三部分 建議和規划

  1. 這個軟件有很多可以提高的部分,如果你是項目經理,如何提高從而在競爭中勝出?

完善基礎功能的同時,重點突出特色功能多人編輯等,縮短研發時長,節省研發經費

  1. 目前市場上有什么樣的產品了?你要設計什么樣的功能?為何要做這個功能,而不是其他功能?為什么用戶會用你的產品/功能?你的創新在哪里?可以用 NABCD分析。

國外:Google DocsQuipMicrosoft Office365  國內:一起寫、wps雲文檔、有道雲協作等

設計一個離線的時候也能多人同時編輯的功能

Need需求:因為有些使用者會是學生,校園網的中斷可能會影響項目的進行。而且網絡覆蓋面很廣,我們不能保證網絡會不會中斷,所以離線功能很必要。

Approach 途徑:根據調研反饋,對頁面的排版,工具欄設置等方面進行設計和優化,對原多人編輯功能進行完善,實現離線編輯功能

Benefit 好處:完善的功能和整潔的頁面能滿足客戶的需求,方便用戶操作。

 


3.如果你的團隊有5個人, 4個月的時間,你作為項目經理,應該如何配置角色(開發,測試,美工等等)?

美工:2個人 半個月

開發:3個人 兩個半月

測試:5個人 一個月
4.描述你的團隊在16 周期間每周都要做什么,才能在第16周如期發布軟件。

第一周:調研

第二周~第三周:美工

第四周~第11周:開發

12周~第15周:測試

16周:發布


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