今天我工作中遇到一個事情：同事說服務器（Windows server 2008系統）的外網和內網都不通，讓我到機房看下網線是否連接正常？一開始兩根網線的指示燈都是亮着的，我把網線重新插拔后，試着用手機ping了一下外網IP，網絡通了。
但是同事反饋還是連不上遠程，讓我排查網絡。我先用測線儀測試連接服務器的網線，沒有出現異常，說明交換機到服務器這根網線沒問題，有用一根網線連接測線儀和服務器，同樣沒出現任何異常。
這就奇怪了，問題能出哪里呢？我就找來顯示器和鍵盤，連上服務器一看，我進入系統后ping外網IP和DNS都能通，遠程桌面服務已經開啟而且設置也沒有問題，我試着ping了下百度的域名，發現ping不通，心想是不是因為系統沒有激活導致上不了網，把情況反映過去后，他表示自己電腦沒激活系統都能用teamviewer遠程控制電腦，就讓我安裝teamviewer軟件試試，結果裝上之后ID和密碼顯示不出來，我就建議先激活系統然后重啟，問題就解決了。