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如果文件打印不了,按Crtl+P打開打印對話框,在打印機名稱中看看有沒有網絡打印機的名稱,如果沒有則說明打印機驅動有問題,需要重新安裝網絡打印機的驅動程序;
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如果有顯示打印機名稱,那么問題有可能是網絡連接錯誤或者打印機故障;
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如果電腦能正常上網說明網絡連接沒有問題,還可以通過命令測試電腦與網絡打印機是否是聯機狀態:按Win+R打開運行,輸入cmd並回車;
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查看網絡打印機的IP地址,可以在打印機對話框中進行查看;
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就可以在命令提示符中輸入ping 192.168.1.234,回車,檢測網絡打印機跟電腦是否連聯機成功;
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如果命令返回:sent 發送數據=4 / recevied 接收數據=4 / lost 丟失數據=0
丟失數據為0%,說明打印機跟電腦是聯機狀態;
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如果命令返回超時和數據丟失100%,說明IP或網絡有問題;
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如果命令返回:數據丟失為0%,但無法訪問主機,那么可能是電腦中打印機驅動有問題。