背景介紹：
本人使用wps跨ubuntu和windows編輯“.doc”文檔。文檔一直存放在移動硬盤上，切換系統沒有插拔移動硬盤。切換系統好幾次，一切正常。
某日早晨，在ubuntu下編輯文檔，保存，轉入windows下打算繼續編輯。windows下打開文檔時，報錯“編輯受限”，亂碼，軟件卡死，只能強制關閉。
嘗試以下方法：
1）把文檔從移動硬盤拷貝到windows桌面，無法打開。
2）卸載wps office，重裝，無法打開。
3）電話咨詢wps客服，並把文檔發給wps技術工程師查看原因，沒有結果。
4）一直盯着文檔數據恢復，移動硬盤數據備份，沒有結果。
5）查找問題的平台google，stackoverflow，github的issue，sourceforge的issue，csdn和知乎。
6）#萬能淘寶#，判定文件已損壞無法恢復，於是轉而尋找系統上的備份文件
（1）使用R-Studio查看windows和移動硬盤不同時間段的備份；
（2）直接在ubuntu上全盤搜索“kingsoft”，居然找到了wps的本地備份。
問題 解決！
問題解決之余，應該培養良好的辦公習慣，提升工作效率。
1）重要文檔一定要多渠道備份。包括git push，郵箱，微信，移動硬盤。不能松懈。
2）onedirve可以備份一個office文檔從創建文件以來的所有保存版本，包括手動保存和自動保存。
3）ubuntu下使用虛擬機進入windows，這樣大大提高工作效率。
個人想法
問題的解決方法是如此簡單，才發現是自己解決問題的思路非常閉塞，態度非常懶散。
有句話叫做，問題的解決方案並不重要，重要的是解決問題的過程學會了什么。
自此開始，應該培養解決問題的系統性方法。
問題暴露出來后，首先第一步應該分析問題，羅列可能的原因。然后針對每一種原因，羅列具體的解決方案。照着解決方案清單，逐項排查。
以本次遭遇為例。
問題描述 —— 在ubuntu下編輯文檔，保存，轉入windows下打算繼續編輯。windows下打開文檔時，報錯“編輯受限”，亂碼，軟件卡死，只能強制關閉。
可能原因 —— （1）軟件bug；（2）文件損壞；
解決方案清單 ——
針對（1），打開其他文檔測試軟件是否有bug；重裝軟件；在不同的電腦上測試；聯系客服（聯系客服容易陷入長期等待的被動局面）
針對（2），對亂碼文檔進行數據恢復，優先推薦官方付費工具；
謹記，操作系統和wps軟件都一定會有備份功能。
關於wps的本地備份，windows下可以使用everything搜索，ubuntu下可以使用系統自帶的全局搜索。