【總結整理】需求分析所需掌握技能(轉)


BA的技術要求和開發人員的技術要求是不同的。

BA不太需要完全了解技術細節(如果你懂技術細節當然也沒問題),BA更需要能夠理解技術架構,各模塊之間的交互關系,業務架構與技術架構的映射關系。

BA應該懂一點數據庫方面的知識,以便理解某個業務對象在數據庫里的對應關系

BA最好還要會一點接口開發方法,至少能夠調取接口數據,這樣你在做測試時做需求驗證時至少可以不求人,也便於你分析業務數據

BA可以不精於某項技術,但一定要涉獵廣泛,明白各種技術框架的特點和使用條件。

BA可以了解軟件開發流程,面向對象的編程思想,知道類與類的繼承關系,知道就行,不需要深入。

綜上,要會一點架構,理解軟件生產流程,能夠對數據庫進行增刪查改,知道如何把業務對象同代碼及數據表對應起來,先學學這些東西吧。



作者:dong steven
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作者:誰是老邱
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非互聯網行業,保險、金融領域IT需求分析師

1、工作流程:
需求調研:工作流程首先是從需求調研開始,包括對用戶的初訪、前期通過反復的需求研討(不限於形式,可以是會議、電話、面談)收集需求。
需求分析:調研完成后,你也大致明白客戶想要個啥東西了,便可以開展需求/業務分析了。一般非互聯網IT領域的話,我們分析的需求成果多以需求規格說明書的形式體現,需求規格說明書是做為客戶參考、后期開發、測試的生產依據。所以,你的工作成果基本都映射在了這份需求規格說明書上,這份文檔是重中之重,是你工作情況的評判依據。
需求評審:需求文檔落地后,就要去找客戶進行需求評審了。也就是說,你通過這本需求規格說明書來告訴他,你已經明白他要什么東西了,並且已經知道該如何進行開發、開發出來的成果物大概是個啥樣。他對你這份需求有沒有疑義等等。
需求確認:需求評審過后,也就表示客戶已經認可你的需求了,讓他在需求規格說明書上簽了字,你的需求工作大致就算完成了。接下來就直接把這本需求規格說明書丟給開發組,讓他們開發去吧。

2、掌握的工具:
一般來說,Axure是被用得最多原型設計工具,行業里有超過80%的產品經理都在用,所以做為需求人員這個必須掌握,必要時也會用到photoshop進行圖形修飾,簡單學學即可。
還有一些建模工作,如visio(畫流程圖),Mindjet MindManager(架構圖),QC(需求管理工具),也是你應該掌握的。
不過最重要的工具還是word,哈哈,也就是說,最重要的還是你寫文檔的能力。

3、外包和非外包公司,需求分析師的職責?
現在一般大點的甲方企業,如保險公司、銀行,都會有自己的IT技術部門或是需求管理部,外包公司的BA一般就是被連項目帶着人一起賣給這些大企業的IT技術部門做需求分析,甲方一般是按月付錢給你公司或是直接把錢算在項目額里,你到了甲方那,他們的IT部門員工自然而然就變成了你的頭、你的領導,所有跟需求有關的工作都是由他們指派給你,天天得看人家臉色,事多兒,所以時間長了容易壓抑。
非外包公司就是給自己單位/公司干活,比如上面說的客戶的IT部門的業務人員,就是非外包需求


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