產品
餓了么
選擇原因：有了外賣就可以輕松擁有一個不用出門也餓不着的爽歪歪周末。
第一部分 調研， 評測
- 下載軟件並使用起來，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗。
主界面：
第一次上手是大一的時候了，感覺頁面很整潔干凈，使用的色調也讓人很舒服，各個功能都一目了然。下滑就是各種各樣的外賣商店，種類也很多。產品的整理使用流程很通暢，一開始就顯示訂餐，訂餐完后顯示可以預定，可以查看訂餐，然后可以點評，拍照，拿積分，然后積分換禮品，一氣呵成，不用花很長的時間去了解怎么用。給用戶最直接的感受就是簡單明了，這是一款App是否好用很重要的一點。
- 按照《構建之法》13.1節描述的 bug 定義, 找出幾個功能性的比較嚴重的 bug。
bug定義：（引用自《構建之法》13.1節）
Bug：軟件的缺陷
Bug可以分解為：症狀（Symptom）、程序錯誤（Fault）、根本原因（Root Cause）。
1）症狀：即從用戶的角度看，軟件出了什么問題。
2）程序錯誤：即從代碼的角度看，代碼的什么錯誤導致了軟件的問題。
3) 根本原因：錯誤根源，即導致代碼錯誤的根本原因。
目前發現的bug：①、用戶頭像上傳顯示不成功
②、評價里的圖片不能顯示
- 用專業的語言描述 (每個bug 不少於 40字)，如有必要, 配圖更佳。
①、用戶頭像上傳顯示不成功
點擊我的--->頭像圖標--->選取圖片 等待上傳完刷新后頭像沒有變化
②、評價里的圖片不能顯示
4. 介紹采訪對象的背景和需求。
某大四學生，經常宅在宿舍玩游戲，看電影，要上課點名時他才很不情願地出宿舍樓。
5. 描述用戶使用這個產品的過程，用戶的問題解決了么？軟件在數據量/界面/功能/准確度上各有什么優缺點？用戶體驗方面有問題么？
該同學興致勃勃點擊App進入首頁，愉快地選擇了一家外賣，選擇數量，確認收貨地址，提交訂單，付款，發紅包，一氣呵成。完成所有操作之后露出了滿意的笑臉。
在等餐的過程中該同學表示他對這款App的滿意度很高，滿足了他中午訂餐的需求，頁面十分友好，而且定完餐后還可以領紅包，非常優惠，讓人十分欣慰。
6. 用戶對產品有什么改進意見？
大體上非常滿意，提出了希望滿減力度可以再大一點的不要臉的意見。
7. 結論：經過這么多工作，你一定有充分的理由給這個軟件下一個評價:
非常推薦
第二部分 分析
- 軟件的所有功能 。
- 訂餐
- 搜索商家、商品
- 商品分類模塊
- 廣告
- 品質優選
- 美食推薦
- 積分商城
- 搶紅包
- 限時好禮
- 查看訂單、評價訂單
- 猜你喜歡
- 個人信息管理
- 會員
- 幫助
- APP評分
- 分析這個軟件目前的優劣 (和類似軟件相比)， 推理出這個軟件團隊在軟件工程方面可以提高的重要方面 (具體建議)。要求把對比的結果列出一個表格，對比每個軟件各自的優點和缺點。
| APP\內容 |
頁面 |
優惠力度 |
發現/推薦 |
商品種類 |
搜索 |
| 餓了么 |
簡潔美觀 |
高 |
有美食熱推、特價推薦 |
多、全 |
熱門歷史搜索、每條搜索用小格子分開，感官好 |
| 美團外賣 |
簡潔美觀 |
中 |
有優惠專區、沒有其他推薦 |
多、全、有跑腿代購 |
熱門歷史搜索、每條搜索用小格子分開，感官好 |
| 百度外賣 |
美觀 |
一般 |
有各種推薦帖子 |
多、全 |
有熱門和歷史搜索 |
我把目前市場上最熱門的外賣軟件拿出來作比較，大體上來說這三個軟件從頁面和功能上看都大同小異，但是餓了么的優惠力度相對來說會大一些，因為定完餐之后會有一個拼手氣紅包，如果領到了最大的那個紅包會很實惠，紅包也容易領到。餓了么和美團外賣都有打折商品的活動，百度外賣沒有。但是餓了么相比美團打折商品不好的一點是餓了么的打折商品一單只能選一樣或兩樣，超過之后其他的就不按打折價位算，而美團的一個訂單中可以選擇的打折商品比餓了么數量多。
- [附加題]根據理解和體驗，畫出整個軟件所有功能邏輯框圖，根據重要度標識出各模塊的重要度、完成度、出發點及效果；
第三部分 建議和規划
- 如果你是項目經理，如何提高從而在競爭中勝出？
APP的內容一定要整潔明了、這是一款訂食物的軟件，所以合作的商家一定要有一定標准、否則軟件再好，合作的商家食物質量不好也是白瞎。另外目前市場上的外賣軟件功能都差不多，所以用戶為什么要選擇你的產品在與使用這個軟件訂外賣是否最實惠。
- 你要設計什么樣的功能？
多人投訴一家商店的話評判是否取消這家商店的功能
- 為何要做這個功能，而不是其他功能？
因為合作的商家沒有很良心的話，用戶不僅對這家店印象不好，還可能使用戶把情緒轉移到軟件上來，降低客戶的滿意度。當用戶可以通過自己的反饋鏟除一些很坑的商店的時候，用戶的滿意度應該會有所提高
- 為什么用戶會用你的產品/功能？
多從用戶的利益出發，換位思考，給他們最好的使用體驗。
- 你的創新在哪里? 請使用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.
1. N（Need，需求）
現在越來越多的人喜歡宅在家里，足不出戶就可以享受美食，但是害怕遇到很坑的商家
2. A（Approach，做法）
用戶可以通過自己取締無良商家
3. B（Benfit，好處）
滿足用戶的心理，讓他們不會把莫名的仇恨轉移到軟件本身
4. C（Competitors，競爭）
目前沒有一款外賣軟件有這種功能，最多只是給個差評，好像並不是很有用
5. D（Delivery，推廣）
如果這個功能的用戶滿意度高，結合沒有一款軟件有這種功能的情況，用戶會更偏愛我們的軟件，用戶喜愛了自然就會推廣
- 如果你來領導這個團隊，會有什么不一樣？
我會盡自己最大的能力維護用戶的利益，一切以用戶的角度出發，給他們好的體驗
- 如果你的團隊有5個人, 4個月的時間，你作為項目經理，應該如何配置角色（開發，測試，美工等等）？
美工一個、三個人開發、一個人測試
