一、安裝
1) 系統:XP、win 7、win 8、win 10
2)安全類型軟件:360殺毒、360安全衛士、金山毒霸、百度殺毒、騰訊電腦管家等。
3)同類型軟件兼容
4)用戶名稱:中文用戶、英文用戶(ps:中文用戶容易出現問題)
5)權限:管理員、標准用戶
6)安裝時異常中斷:手動關閉安裝程序、磁盤空間不足、斷電、結束安裝進程、第三方軟件關閉安裝程序等
7)多程序同時安裝:同軟件同時安裝、不同軟件同時安裝
8)是否需要.net支持:XP、win 7需手動安裝.net,win 8、win 10自帶.net
9)覆蓋安裝:
a.已安裝客戶端版本:低於當前版本、同版本、高於當前版本
b.其他同(1)-(8)
二、卸載
1)卸載方式:控制面板卸載、開始菜單卸載、第三方工具卸載、刪除安裝文件
2)卸載時客戶端狀態:未運行、正在運行
3)卸載時異常中斷:斷電、手動取消卸載
4)卸載完成:檢查注冊表、安裝路徑、桌面快捷方式是否被刪除
5)卸載后重新安裝
6)其他同安裝(1)、(4)
三、升級
1)升級彈框
2)網絡環境:wifi、弱網、斷網
3)靜默升級:
4)升級完成:檢查注冊表、安裝文件是否更新成功,程序是否運行正常
PS:
待完善~~~~~~~~~~~~~~~~