新媒體運營10個大坑,思維導圖版

新媒體運營10個大坑
1.粉絲越多,公眾號價值越高
羅輯思維和冷兔,都是1000萬以上的粉絲量。但如果讓你估值,它倆肯定不是價。
大家可以觀察一下,冷兔的賺錢方式,長期以來就只有——廣告。
羅輯思維呢?今天做電商、明天策划papi醬的拍賣,后天做知識付費——孵化一個得到App出來。
因為羅輯思維的核心粉絲數量很大,質量很高(得到App是中產階級教科書),影響力也很大,所以羅輯思維的價值很高。
冷兔的內容是段子集合,對用戶的影響力很低,核心粉絲量級也非常小,大家就是圖個樂呵。所以它很難做電商,內容付費就更別提,它只能接一些H5或者App的廣告,而且大多數都是游戲。這是其本身特質所決定的。
2.必須得每天推送,決不能間斷
除了粉絲量,天天推送也是新媒體居家必備KPI。
據說這是微博時代形成的邏輯。
不過微博是瀑布流,你推送的越多,曝光的越多,曝光=閱讀。同時,足夠的推送數量保證了廣告的變現空間。
可微信公眾號不同,公眾號更類似於App。而App的推送,是非常謹慎的。頻繁無價值的推送,只會提高用戶的流失。
公眾號是一款產品,粉絲對內容是有期待的。
今天看了個不錯的文章,感覺公眾號很棒。明天一看,又更新了,那瞅瞅吧?結果點開一看,什么玩意兒!
粉絲的信任就這樣go die了!這樣的事兒出個一兩回,他就算不取關,也不會再看你的內容了。
先保證內容質量,再去增加頻次。
不要為賦新詞強說愁。
用戶的耐性,是有限的呀!
開始的時候要堅持經常推送,有一定內容積累了好推廣,推廣到一定粉絲后就不用每天群發,發高質量內容更重要
3.選題方向不重要,
重要的是推大多數人感興趣的東西
通過各種活動,各類渠道加過粉,粉絲太雜,眾口難調,所以你推什么內容都掉粉。所以你啥都不敢推了,你懵了,你只推最水的、最大眾化的內容,你發現這樣閱讀量好些,掉粉也慢一些。
可它還是掉,掉到40%,50%,掉到你懷疑人生。
沒有方向的內容,誰都想討好,就誰都會得罪!
如果你能一直維持內容的方向、調性,你反倒能洗出對你有價值的粉絲,其他的,流失了也就流失了,又怎么樣?
所以,不要再東一嘴,西一嘴的推內容了
作者公眾號:心禪道(xinchandao)
4.企業公眾號是低成本的獲客渠道
這句話,三年前成立。
那時候微信還在紅利期,我注冊過一個公眾號,叫妹子控。注冊以后就忘了這事兒了,過了倆月我一登錄,500多個粉絲!
這才叫紅利。紅利就是你起個好名字,占住坑,什么都不做,流量和資源照樣嘩嘩的來。
可現在,紅利期早就過去了。
獲取粉絲的價格,是很高的。
投廣點通,一個粉絲幾塊錢,十幾塊錢很平常。
wifi加粉,照片打印加粉,雖然便宜,但不聚焦,算下來有效的粉絲價格依舊很高。而粉絲到用戶的轉化率,也並不高。
為什么你會覺得成本很低呢?
可能是因為你看到(或者只是聽說),有些號沒花錢(或者花了很少的錢)就做起來了。
可他們的內容有多棒,你沒有看到嗎?比如經緯創投的內容就很棒,而經緯的背后,是整整一個專業媒體團隊。這些人力,也是成本啊!
另一些大公司的公眾號,比如支付寶沒花錢,可它依托着支付寶本身的強大資源。
現在的公眾號有多少,你們知道么?我查了一下,據說有1200萬個,而且還在以每天幾千個的速度增長。可你聽說過的公眾號,又有多少個?
企業公眾號絕對不是成本較低的獲客渠道。把它當成渠道,也是非常浪費的行為。公眾號更大的意義,其實在於提升用戶對於品牌的認知。
5.新媒體運營是比較初級的活,
隨便找個運營就行
做好一個公眾號,是非常難的事,是小概率事件。新媒體真的不是初級運營用來練手的活。它需要傾注足夠的資源和人力,甚至該做的你都做了,你也未必能做成,新媒體其實是個系統工程。
新媒體運營=活動運營+商務運營+產品運營+內容運營=全棧運營
新媒體是個很復雜的活,一點也不初級
6.每篇文章都要反復說我們的產品有多棒
不需要每一篇都講你的產品有多好,你不是在做廣告!你是在提供內容!你的粉絲都是一個一個辛苦拉來的!如果真是想打廣告,直接選其他的公眾號砸軟文就好了
你的公眾號也是一款產品,要從用戶視角去看問題,服務號用戶才能成為真粉絲
7.送紅包是最有效的互動方式
紅包和你的產品的真正價值,往往沒任何關系。送紅包看起來效果好,可參與的往往都是來薅羊毛的
別隨便送紅包,會上癮,送紅包是最懶的互動方式,管用的時間越來越短。你也會變得越來越懶於思考。
最終,你只養出來了一群羊毛黨,和一群本來有機會成為鐵粉,卻變得唯利是圖的人。
一場成功的活動,需要提供給用戶真正的價值。
作者公眾號:心禪道(xinchandao)
8.我們一定要做一個刷屏的H5
很多公司喜歡幻想一夜刷屏,這非常難,甚至比中500萬大獎還難
每天都有幾百上千個H5被做出來。可這幾年下來,你看到幾個刷屏的了?
去找成功過的營銷公司做也是不行的,原因是你很難見到一個刷過屏的公司,再做出一款刷屏的H5
一個H5刷屏之后,一堆文章總結它這里好,那里好,所以它能刷屏。這些文章能培養你一些營銷的sense,但真的照他們說的去做,成功的可能性微乎其微。
因為他們總結的這些原因,都是刷屏的必要條件,但不是充分條件。有了這些條件,可能會刷,也可能不會。
還有一點他們沒說,刷屏90%靠的是運氣。
9.只要活動能吸粉,粉絲越多越好
活動吸粉並不是粉絲越多越好,亂七八糟的粉絲,會干擾你的判斷,毀掉你的內容規划,活動吸粉里最重要的,是粉絲的匹配度
價值=核心粉絲數量*粉絲質量*影響力
要想讓ta變成核心粉絲,你需要長期提供優質內容。特別是涉及金錢的比如理財號,和粉絲建立信任,可能需要半年以上
10.標題甚至比內容重要,好標題就是打開率高
80分的內容,取個100分的標題。用戶會欣喜的打開,然后說,恩,內容不錯,標題起的也好。
50分的內容,取個100分的標題。用戶會欣喜的打開,然后說,去TMD,什么玩意,然后取關。
所以,標題作用是錦上添花。更重要的是內容。
你的每個標題,都是對用戶的一次許諾——我這有個很棒的內容。
而你每一次失信,都是在考驗用戶的耐性。
用戶可經不起考驗的
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