用戶體驗報告——網易雲音樂


1、目標用戶群:熱愛音樂、廣播、二次元、動漫的年輕人
2、該產品解決了用戶哪些主要需求?
 
 
      (1)搜索喜歡的音樂收聽、觀看mv、看歌詞、下載、收藏、分享、評價的需求
      (2)創建自己的歌單,分類合集的需求
      (3)收聽電台,並且能夠自創電台發布自己的作品
      (4)得到好音樂排行榜和推薦
      (5)瀏覽音樂、娛樂最新資訊
      (6)購買音樂、動漫、二次元周邊
3、該產品用怎樣的流程、邏輯實現用戶需求?
      (1)對音樂、mv進行匯總和分類,方便用戶檢索
      (2)用戶聽到喜歡的歌可以選擇下載、分享、添加到歌單;創建不同的歌單,用戶在添加時能夠選擇
      (3)提供”主播電台“模塊,用戶通過搜索分類選擇自己感興趣的類別和電台進行收聽和關注,關注后出現在“我的——我的電台”中
      (4)提供用戶自己創建電台的功能
      (5)排行榜進行多維度排行,為用戶推薦最熱度的音樂
      (6)提供“雲音樂動態”模塊,收錄很多娛樂、音樂短視頻以及圖片,用戶自己可以添加動態進行發表,對感興趣的用戶進行關注,關注后在“我的好友_我的關注”中可以查看
      (7)“雲音樂商城”模塊,出售各類音樂周邊
4、滿足了哪些用戶實際心理需求?
      (1)聽音樂、看MV ——愛好、找靈感、打發空閑時間——自我充實
 
 
      (2)評論某個音樂、電台 ——發表自己的態度——自我被認可
      (3)成為會員——獲取更多專享曲庫、無損音質、個性皮膚等——虛榮和與眾不同
      (4)創建電台 ——希望自己的作品被更多人看到——被認可——自我實現
      (5)收藏歌單 ——對音樂進行分類——不同的狀態可以選擇不同的歌單——情緒緩解
      (6)購買音樂周邊 ——愛好、對平台的認可——虛榮、懶(也是一種用戶體驗的連貫性)
5、變現方式
      (1)收費會員等增值服務
      (2)廣告費
      (3)商城
6、個人體驗
      (1)曲庫豐富,幾乎所有想找得歌都能找到,而且對一些不知名的曲子有備注,這一點比較體貼
      (2)曲子整理與合集做的很豐富全面
      (3)為什么首頁放得是歌單而不是歌星?
 






免責聲明!

本站轉載的文章為個人學習借鑒使用,本站對版權不負任何法律責任。如果侵犯了您的隱私權益,請聯系本站郵箱yoyou2525@163.com刪除。



 
粵ICP備18138465號   © 2018-2025 CODEPRJ.COM