簡單闡述：
用戶反饋功能幾乎是每個app都有的一個功能點，通過反饋功能實現與用戶的連接、溝通，隨時隨地收集用戶意見反饋和Bug報告，即時和用戶保持溝通，在一定程度上提升了app的競爭力。而給app評分也是一個常見的功能。在目前的技術實現中，有那么幾個平台SDK可供使用，分別是：網易七魚、Bugtags、Instabug、微客服、環信客服、融雲客服、阿里百川等。
平台SDK：
1、網易七魚：
介紹：
無縫融合多渠道 在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統，由表及里全面打造高效的客戶服務體系。
文檔：
http://qiyukf.com/newdoc/html/iOS_SDK_Guide.html
Demo：
https://github.com/qiyukf/QIYU_iOS_SDK_Demo_Source
效果圖：
2、Bugtags:
介紹：
移動應用 Bug 管理、移動應用崩潰管理、移動應用用戶反饋管理、網站應用 Bug 管理。可以實現截圖，發送文字、圖片等。
文檔：
http://blog.bugtags.com/2016/07/20/bugtags-skill5/
http://blog.bugtags.com/2015/11/26/bugtags-guide/
Demo：
https://github.com/bugtags/Bugtags-Feedback-Demo
https://github.com/bugtags/Bugtags-iOS-Demo
效果圖：
3、Instabug:
介紹：
Instabug是一款非常實用的工具，可以集成到移動應用程序中，為用戶提供發送反饋，詳細環境報告的無縫方式。
文檔：
https://instabug.com/developers
Demo：
https://github.com/Instabug/Instabug-iOS
效果圖：
4、微客服
介紹：
微客服是一全渠道在線客服系統，可同時為App(android/ios)、微信、web/wap提供在線客服功能。
文檔：
http://admin.appkefu.com/AppKeFu/doc/ios.html
Demo：
https://github.com/pengjinning/AppKeFu_iOS_Demo_V4
效果圖：
5、環信客服：
介紹：
環信成立於2013年4月，是一家全通訊能力雲服務提供商。產品包括全球最大的即時通訊雲PaaS平台——環信即時通訊雲，以及全球首創的全媒體智能雲客服平台——環信移動客服。
文檔：
http://docs.easemob.com/doku.php?id=cs:start
Demo：
https://github.com/easemob/helpdeskdemo-ios
效果圖：
6、融雲客服：
介紹：
客服服務是融雲為開發者提供連接企業與客戶的整體解決方案。通過融雲你不但可以為 App 內加入即時通訊、直播等社交功能，還能實現 App 內客戶服務功能。快速集成，多渠道支持，方便快捷。
文檔：
http://www.rongcloud.cn/docs/customer_service.html
Demo：
https://github.com/sealtalk/sealtalk-ios
效果圖：
7、阿里百川
介紹：
百川是阿里巴巴旗下的無線開放平台，基於世界級的后端服務和成熟的商業組件，快速搭建App和提供卓越用戶體驗，開拓廣告、商品、生活服務等無線新商業。
文檔：
http://baichuan.taobao.com/portal/newDocIndex.htm?spm=a3c0d.7662652.1998907816.25.iOwc0X
Demo：
https://github.com/wxzwork/FeedBack
效果圖：
