之前也看過產品經理相關的書籍《啟示錄》,這次還是從書單里面挑了這本《結網》。結網的作者就是著名的糗事百科創始人。之前連續幾年看了幾年的糗百,所以慕名拜讀這本書。
書中內容
關於溝通
溝通是人與人日常交流必不可少的部分,即便是天天寫代碼的程序員也是需要時常與人溝通的。比如詢問技術負責人一些方案是否可行,與產品經理溝通是否理解錯誤,后端與前端溝通保證系統的順暢,測試與開發溝通保證技術方案的嚴謹等等。
溝通的方式也有很多種,郵件、聊天工具、面對面溝通。最有效的溝通是面對面的溝通,最重要的溝通則需要通過聊天軟件或者郵件進行確認,因為這樣既可以保留溝通最后的結果,也可以作為未來問題甩鍋的證據。
溝通這項軟技能,有時候會覺得可有可無,但是他絕對是未來之路的必要條件!
拉動
關於產品的拉動可以從幾個方面來說:
從最小的人這個粒度來說,如果產品具有很小的應用方向,比如專門做手機測評,那么可以找相關領域的專家進行推廣,用戶會看在專家的權威性上對產品產生信任。另外,當身邊的朋友極力的推薦一款軟件的時候,也是十分有效的帶動方法。比如Zaker就是我從同學那里知道的,回去安裝上之后,感覺比頭條要好很多——比如內容的自定義、界面風格的簡潔等等。
再從大一點的平台來說,像QQ這種平台型的產品,當有新產品出現的時候,完全可以用QQ進行推廣,這種帶動可遠遠比自己拉用戶有效的多。再比如之前的老公司,依賴幾十年的外包關系,自己有新的產品研發出來之后,就可以輕松的銷售出去。如果不依賴這些老關系,那買軟件服務這條路就難走的多了.....
用戶體驗
這個已經是老生常談的問題了,作為開發人員、測試人員、產品經理都需要了解的內容。
產品經理需要根據用戶體驗設計和考慮產品的使用。
測試需要把自己作為最嚴謹最挑剔的用戶測試軟件。
開發則需要在研發的過程盡量簡化操作流程。
不過這個領域也有專門的設計師,他們會在最開始了解需求之后,設計出最合適的操作流程。
如果每個人都把自己手上的工作,看做是產品最重要的環節,那么最后的產品一定會很好。
最后
就先整理這么多吧,這本書本來應該是上個月看完的。結果拖拖拉拉延后了半個月....每個月一本的休閑閱讀還是得繼續保持。