作者：Jamie，專項技術測試工程師，在iOS預審和ASO優化領域從事專項測試相關工作，為騰訊游戲近100個產品提供專項服務。
WeTest 導讀
在App上架蘋果應用商店的過程中，相信大多數iOS開發者往往都有過這樣的經歷：辛苦開發出來的產品，測試驗收也通過了，滿懷期待的提交App給蘋果審核，結果經常被蘋果各種理由拒之門外，苦不堪言。 
蘋果為了給開發者和用戶創造一個良性、公平、健康、安全的應用商店環境，同時也為保障蘋果自身利益，因此制定了一系列的應用商店條款《App Store Review Guidelines》，所有開發者必須遵循這些條款，才能獲得App上架的資格。不可否認，App審核在一定程度上保證了應用商店中的App品質，然而iOS提審對眾多開發者來說，往往會有談虎色變的感覺！
確實如此，騰訊很多手游同樣也有過這么一段痛苦的經歷，早在2015年之前，蘋果審核一直是手游上架時要面對的一座大山，無論是首個版本還是更新版本的提審，都是一段忐忑甚至是悲壯的旅程，經常性被拒，無比煎熬。大家都知道，過去蘋果響應App提審（提交完成從正在等待審核“Waiting for Review”變成正在審核 “In Review”，如下圖）等待時間是非常漫長的，少則幾天，多則十幾天，審核被拒就意味着手游版本要整改、測試驗收和重新提審排隊，將大大延長版本過審時間，從而影響了上架的節奏和運營活動的計划，甚至是手游的流水！
為了提高手游產品的蘋果審核通過率，騰訊互娛專門成立了蘋果審核的測試團隊，將蘋果審核條款以及各種被拒理由整理成可測試的驗收條目，並對驗收項進行可自動化分析，開發出ipa包、圖片/視頻、應用描述等自動化掃描工具，力求高效地暴露App的提審風險，全面保障App的提審通過率。經過近2年的運行，iOS審核通過率從最早的平均35%提升到目前的90%+，本篇文章將會與大家分享騰訊預審項目的一些真實案例。
【iOS提審需面對的壓力】
上節我們已經大概了解了開發者們在提審過程中遇到的重大阻力，為什么過審會是如此的艱難？不外乎如此：
1、更細致、更苛刻的審核條款
2016年6月，蘋果在官網更新了審核條款《App Store Review Guidelines》，通篇6000多英文單詞，分5大章節，一共100+條款，涉及安全、業務、性能、設計和法律領域，讓人眼花繚亂，開發者們如沒有系統的、全面的把控，稍有不慎便會觸犯其中條款，一旦觸犯便有可能被拒。
2、蘋果半自動半人工的審核機制
蘋果審核是采用半自動半人工的審核方式，不同審核人員對條款理解程度和執法力度往往會因人而異，所以時常會出現開發者們遇到的如下情況：上次提審通過，但下一版本更新時便被拒了，審核人員出現遺漏或者審核人員發生了變更。總之，不同時間段，審核結果可能會不一樣，這些人為因素造成的結果，對開發者來說，容易產生困擾和不解。
3、App數量激增，審核任務巨大，審核人力不足
據蘋果官方統計，應用商店App的數量當前已經有200萬+，平均每周有上萬款新App上線，5萬+款App更新（每個App存在重復審核的可能）。對於蘋果審核團隊來說，要處理如此巨大的審核任務（具體數據，筆者無從考據），難免會出現精力不足， App功能的訪問路徑稍微深一點、實現邏輯稍微復雜一點，文字描述稍微有含糊，便有可能會被拒絕。有開發者曾吐槽過，提交的一款娛樂類應用，被拒的原因是：蘋果覺得應用並不具有娛樂性，讓人舉手無措！
【騰訊手游產品踩到的坑】
每個App上架蘋果應用商店時，需要提交給蘋果進行審核的內容，基本上可以歸類為以下幾方面：
1、App信息
App信息（名稱/副標題、類型等）
評級信息（年齡、暴力、賭博、色情等內容程度）
定價相關內購信息（IAP配置）
審核信息（體驗賬號）
2、ipa包（ipa規格屬性、App內容）
ipa包規格屬性（檢查項很多，篇幅受限，不一一羅列了）：
私有API和Non-public API的調用
64位支持
Info.plist鍵值的設置
第三方違規SDK的使用
Icon資源
…..
App內容：（檢查項很多，篇幅受限，不一一羅列了）：
違規字樣：測試字樣、蘋果產品英文拼寫錯誤、色情/暴力/誹謗言論等
抽獎活動內容
IAP充值功能
QQ會員專屬福利
未開放的功能占位符
……
3、宣傳素材（預覽圖片、視頻、Large App Icon）
圖片
圖片內容
圖片規格屬性
視頻
視頻內容
視頻規格屬性
Large App Icon
Icon內容
Icon規格屬性
4、元數據（應用描述等）
蘋果審核也是圍繞以上4方面來開展的，如果提審App出現被拒，無非就是如上某些內容不滿足蘋果要求導致，接下來一起看看騰訊手游過去所踩過的一些坑吧。
1、App信息被拒的案例
【案例1】游戲A的副標題包含明顯關鍵詞和宣傳活動描述： 
【案例2】游戲B提交的IAP檔位，審核人員無法在游戲內找到對應的檔位： 
【案例3】游戲C提交的體驗賬號，密碼錯誤，審核人員無法通過該賬號體驗游戲：
2、ipa被拒的案例
【案例4】游戲D因存在調用私有API或non-public API導致被拒： 
【案例5】游戲E因使用違規的第三方SDK導致被拒： 
【案例6】游戲F因使用后台服務（位置）但未在info.plist進行聲明，導致被拒：
【案例7】游戲G彈出的公告中，出現測試、刪檔等字眼（蘋果認為是測試版本）導致被拒： 
【案例8】游戲H彈出的公告中，出現錯誤的蘋果產品的英文拼寫”IOS“（正確的格式：iOS），導致被拒： 
【案例9】游戲I，IAP支付功能異常，導致被拒。 
3、宣傳素材被拒的案例
【案例10】游戲J，提交的圖片/視頻中有“蘿莉”“御姐”等低俗詞語，導致被拒。 
【案例11】游戲K，提交的圖片/視頻不能體現游戲真實內容（只顯示了游戲角色，不能反應游戲真實場景），導致被拒。
【案例12】游戲L，提交的圖片/視頻內容是在安卓機上截取的，導致被拒。
【騰訊預審團隊的應對策略】
通過上面的被拒案例，大致可以感受到，手游提審被拒的原因是五花八門的，稍有不慎便會被拒，騰訊預審團隊對過往一段時間的提審數據，進行歸類，詳情如下： 
看似不可把控的蘋果審核，開發者們有沒有什么辦法去准確和系統的去把握呢？對此，騰訊預審團隊從2014年前便開始嘗試一系列的探索和積累：
1.分析《蘋果應用商店審核指南》的條款，結合過往提審被拒的案例，進行系統的測試設計，並輸出成可落地的測試用例；
2.在以上步驟的基礎上，進行自動化分析，抽離出可自動化的模塊（開發對應的自動掃描工具）；
3.將剩余的部分用例，組建專項的測試人員來進行驗收；
4.App每次版本提審，通過以上測試驗收后，才會正式提交給蘋果審核；
根據以上工作思路，騰訊預審團隊對審核對象進行模塊的划分，主要包含ipa包、提審資源以及應用內容和功能3大模塊（一共整合了150+個測試點及測試用例，其中自動化掃描項70+個）：
ipa包的檢查
主要是確保ipa中info.plist、包/文件大小、icon規格、私有API、第三方SDK、64位等內容符合蘋果要求，此部分的驗收，騰訊預審團隊已開發出自動化工具，通過自動掃描來完成；
提審資源的檢查
主要是確保提交的應用截圖、視頻、AppIcon、應用描述等資源是符合蘋果要求的，其中資源規格屬性的驗收，預審團隊已開發出自動化工具，通過自動掃描來完成；但資源的內容、文案等部分內容的驗收，還需要人工來審查；
應用內容和功能的檢查
確保應用的內容滿足蘋果審核審核指南中安全、性能、設計、法律等章節的條款，通常需要覆蓋安裝、登錄、IAP支付、公告、活動、郵件、icloud文件存儲、美國VPN網絡連通性、IPv6網絡連通性等應用場景內容和功能，此部分的驗收，全需要人工來審查；
【騰訊預審團隊的工作成效】
預審團隊通過實時跟進蘋果審核動態，依此來不斷的更新和完善驗收方案，持續保障產品的提審通過率，得到越來越多產品的認可，截止到今年7月，服務App產品已累計100+個，每月完成的轉測次數120+次。在2016上半年的提審數據統計可見，盡管有IPv6、提審圖片/視頻、名稱/副標題等政策變更的沖擊，提審通過率仍舊保持在85%以上，體現了預審方案的工作成效：
各模塊被拒的占比，詳情如下圖： 
在以上被拒的數據統計中，可以發現，更多的是在游戲功能、內容和提審材料的內容，而ipa包和提審資源規格部分被拒的次數占比很少，自動化工具帶來的質量和保障也得以體現。
【騰訊WeTest iOS預審工具】
為了提高IEG蘋果審核通過率，騰訊專門成立了蘋果審核測試團隊，打造出iOS預審工具這款產品。經過1年半的內部運營，騰訊內部應用的iOS審核通過率從平均35%提升到90%+。
現將騰訊內部產品的過審經驗，以線上工具的形式共享給各位。在WeTest騰訊質量開放平台上可以在線使用。點擊鏈接http://wetest.qq.com/ios即可立即體驗！
iOS預審工具分四步進行預審服務
【一鍵掃描】只需提供ipa包、審核圖片、審核視頻、應用描述，即可在4小時內拿到一份完整的檢測報告，定位問題的同時提供解決方案，助您成功通過審核。
【案例分享】集結iOS審核失敗常見原因，豐富案例為您提供參考依據。
【專家服務】騰訊專家團隊為您分析各種疑難雜症，提出最優解決方案。
【ASO優化】
專業優化AppStore內關鍵字搜索結果，讓產品離用戶更近一步。希望App/手游在預審驗收保證下，都可以快快樂樂過審，開開心心賺錢。