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之前一直參與web端的測試，最近一個項目加入了移動端，本人有幸參與了移動端的測試，記錄一下兩端的區別：
1、報bug
對於測試來說，比較重要的一個步驟就是報bug,在web端我們發現問題之后，可以利用系統自動工具或者其他截圖工具直接截圖，然后將錯誤的地方或者比較 重要的點進行標記，但是在移動端，截圖相對來說就沒那么簡單了，因為這地方需要分為兩個步驟，一是截圖，二是傳到電腦端（因為我們利用jira記錄bug 情況，報bug是在電腦端的）。關於截圖，一般的手機都會有快捷鍵，傳到電腦端比較笨的方式就是利用數據線，或者利用豌豆莢、金山快盤等同步工具，然后， 再利用畫圖等方式對圖片進行編輯。
推薦工具：手機快捷鍵截圖，傳送圖片可以借用微信/qq傳送到我的電腦
通過一段時間的學習和實踐，關於報bug我有以下幾點感受和建議。
- bug主題：盡量使用簡短的語言描述具體問題，盡量做到通過主題可以知道本jira記錄的是什么問題。如果有多端如wap/android/IOS或多模塊、多個子系統如主站、后台等同時參與測試，最好開始就標記是哪端或哪個系統的問題。
- 環境及系統：移動端由於手機和版本較多，因為在bug的時候盡量做到每一個Bug都有是在什么系統什么版本下發生的，即使此問題與系統或瀏覽器的 版本沒有關系。這樣做主要有以下幾個好處，一是假設問題與系統和版本有關系，則方便開發快速定位問題；二是，版本較大，問題較多時，方便測試人員快速驗 證。因為假如是wap端的測試，一個人一般是在幾個瀏覽器之間交叉測試，不可避免會存在忘記問題發生在哪個版本的情況；三是，通過這段時間的測試發現，有 些在測試環境發現並且已修復的問題，線上會出現（甚至是運行一段時間之后再出現），這時候假如之前bug記錄的很詳細，那測試人員是有”證據“說明這件事 情不是我們的主要責任，當然這樣做的目的並不是為了推卸責任，而是有時候這樣做是必要的；
- 賬號及數據：發現問題記錄的時候，盡量提供所用的賬號及商品、優惠券等數據，尤其是一些特殊的、邊界值等不太容易造的數據，以方便開發人員利用現有數據重現問題，節省時間。
2、測試環境設置
web端測試的時候只需要直接修改hosts，但是移動端設置起來比較復雜，比較簡單的方式是電腦端設置代理，手機端直接連接代理。注意，手機和電腦必須連接 同一個網絡。
請求及響應數據的查看，也需要通過代理的方式來查看。
推薦一種設置代理的工具(Fiddler)及方法：http://www.bitscn.com/network/soft/201408/312306.html
3、測試方式--------兼容性
web端的測試一般都是主要使用一種瀏覽器，待系統基本穩定的時候，再去專門測試瀏覽器的兼容性。
但是，對移動端來說，這樣的方式是行不通的，因為移動端主要分為安卓和IOS，而這兩端出現的問題一般是不一致的，一致的問題主要是數據問題，這時候是需要后台處理的，所以我們測試的時候需要兩端都重點測試，而不會出現先着重測試某一端的問題。
注：一般方式是在測試一端時，出現問題則立馬查看另一端是否也有這個問題。
4、移動端的特性
移動端與web端相比較來說，移動端有很多自己的特性：
① 網絡種類多
移動端有多種網絡：無線網絡、2G、3G、4G等，斷網、網速較差及網絡之間的切換時頁面的顯示等，這些對於移動端來說很重要。此外，在非wifi下，還需要注意網絡使用量問題。
② 間斷問題
- 移動端有一個很重要的問題，一般情況下在使用軟件的過程並不是長久的，這中間可能發生很多中斷，如電話、短信、通知、斷電等等，軟件需要特殊處理這些特殊情況。
- 打開一個頁面，或在操作的過程中（點擊一個按鈕后），將手機屏幕鎖住，再打開時，應用能否正常處理。
③ 屏幕的限制
- 圖片及文字的顯示；上傳不同的圖片尺寸顯示是否正常；圖片和文字一起顯示時，效果如何。
- 操作區域；web端的應用，一般不會受 到屏幕的限制，而且通過鼠標操作更加准確。但是移動端由於屏幕較小，頁面及按鈕會受到屏幕大小的限制，再加上用戶都是通過手指進行操作，一些按鈕、選擇框 等是否容易點擊，多個可點區域位置較近時，點擊部位稍微偏移，也許就會造成不同的結果，這種情況下是否可以達到預先的效果。
④ 軟件啟動運行
移動端啟動、卸載、升級幾個特性，這是比較常見、也很重要的，比如升級時用戶的數據怎么辦，卸載后用戶的數據怎么處理，卸載再安裝用戶登錄數據的顯示等。
⑤ 手勢
移動端還有一大特性，就是移動端有自己比較簡單的手勢，用戶可以通過手勢進行一個操作，比如左滑刪除、右滑返回上一個頁面、左右滑動圖片等，軟件需要對這個手勢進行適配。
⑥ 分享
移動端一般會裝有很多軟件，用戶下單或者產品有活動時，用戶都會進行分享，但是分享時的權限、軟件是否存在等問題，需要特殊處理測試。一般的軟件或應用， 都會開放一部分頁面，允許用戶不登錄時即可訪問，而有些頁面是必須要求用戶登錄的，主要針對這兩種權限不同的頁面做分享，然后通過分享進入本頁面，查看權 限的控制是否正常。
⑦ web和移動端的同步
用戶在web端的操作，在移動端是否可以正常的進行同步、顯示；在移動端的操作，用戶登錄web賬號，信息是否同步等。