隨着電子商務平台和物流服務信息化飛速發展，面單號(或稱之為運單號)成為物流服務商串聯快遞單、訂單、商家、商品等各種信息的樞紐。相比之下，傳統紙質面單價格高、信息錄入效率低、信息安全隱患等方面的劣勢已愈發凸顯。
二、電子面單服務特點
電子面單服務，是指由快遞公司向賣家提供的一種通過熱敏紙打印輸出紙質物流面單的物流服務。
1、收獲過程效果，服務質量高
貨到后客戶在回執欄簽字由快遞人員撕下帶回，客戶留存余下的存根欄。運用電子面單只需留存一張單據，不必存留3,4張聯單的單據，防止翻看記錄的繁瑣。
2、規范訂單，降低訂單錯誤
大中客戶桌面熱敏打印機打印面單，零散小客戶用手持熱敏打印機打印，杜絕手寫帶來的錯寫報廢單據、字跡潦草發貨出錯等一系列問題
3、降低人力成本，提高耗材利用效率
全部采用熱敏打印，除大客戶處預留卷裝面單供其自行打印外，其他客戶無需在客戶處預留面單，帶單上門服務避免了面單遺失、損壞等不必要的浪費，提高了耗材利用效率，節約成本，由於不再需要手工錄入快運信息，也大大降低了人力資源成本。
4、更多價值利用空間
面單的信息容量大，因此可以在預設的空白處印刷促銷廣告或推廣活動，電子面單也可以成為一個定向的廣告位，實現更大的價值。
