為方便旅客，某航空公司擬開發一個機票預定系統。旅行社把預定機票的旅客信息（姓名、性別、工作單位、身份證號碼、旅行時間、旅行目的地等）輸入進 入該系統，系統為旅客安排航班，印出取票通知和賬單，旅客在飛機起飛的前一天憑取票通知和賬單交款取票，系統校對無誤即印出機票給旅客。
寫出問題定義並分析系統的可行性。
1> 目標：在一個月內建立一個高效率，無差錯的航空公司機票預定系統
2> 存在的主要問題：人工不易管理，手續繁瑣
3> 建立新系統
① 經濟可行性 成本效益分析
成本估算：打印機一台（2000元）+開發費（3500元）=5500元
可承擔
效益估算:該系統有很好的社會效益，提高了航空公司售票效率，方便了旅客，售票方便化，科學化
② 技術可行性
經過調查分析，得到目前航空公司機票預定系統流程圖如下：
③操作的可行性
比較以上兩圖看出，與人工系統相比，計算機保留了原有的主要工作流程，可以看出計算機系統是人工系統的優化，操作也不復雜，工作人員在短時間經過培訓就可熟練掌握。
4>結論
由於經濟、技術、操作三方面的可行性分析都通過，因此開發航空公司機票預定系統是可行的。