本文主要記錄一些誠信交易的案例（兩個陌生人之間沒有合同，沒有訂金，沒有討價還價，完全靠誠信完成的交易），
特別紀錄下來並不是因為金額有多高，而是因為在現在這種社會要完成這樣的交易太難，特別是像咨詢這種東西，很有價值，但價值很難評估。
文章來自博客園RTC.Blacker，支持原創，轉載必須說明出處，更多詳見www.rtc.help.
繼續閱讀前建議先看我以前寫的技術服務如何定價，以便您對技術服務的作用和難點有個更全面的了解。
目錄：
案例1：webrtc技術支持（2015年9月16日）
案例2：音視頻技術咨詢（2015年10月24日 晚上9:30）
案例1：webrtc技術支持（2015年9月16日）
故事主要分成2個階段：達成共識、成功交易。
第一階段：達成共識
概述：韓總找到我，他們的產品用webrtc開發的，視頻有點問題，希望我們能幫忙看下，並咨詢具體價格。
1，問題描述：
1.1，他們的系統是基於瀏覽器開發的，視頻顯示有問題，聲音也斷斷續續的，有時候有聲音但是沒有圖像。
2，分析過程：
2.1，憑經驗判斷問題應該是調用接口的問題，加上信令沒通或服務端沒部署好，所以問題是可以解決的。
2.2，花點時間熟悉代碼，然后再加些日志調試，估計1~5天內可以解決（主要是考慮到沒有測試環境，所以效率會比較低）。
2.3，報價：費用預計3000~5000，最后根據難度和時間來確定最終費用。
3，達成共識：
3.1、韓總能接收這個價格，問題解決后再確定費用，然后付款。
第2階段：成功交易
不久后問題解決了，告訴韓總費用4800（根據專業度和投入的時間這個費用並不算貴）。
其實我這時候是有點擔心韓總會不會討價還價，或用其他理由來拒絕付款，因為代碼也發給他了，他琢磨下應該很容易知道問題出在哪里。
結果是韓總很講信用，不但沒有討價還價，直接全額付款，最后只交待一句——后面要提供些技術支持哦~
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順利收到款了，肯定得好好提供技術支持，所以接下來就是將文檔整理好告訴韓總哪里出錯了，該怎么改，下面是技術支持文檔截圖：
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案例2：音視頻技術咨詢（2015年10月24日 晚上9:30）
這段時間在北京做技術支持，碰到蛋疼的問題了，很忙，每天都很晚才回到酒店，所以周總找到我時一直沒有回復他。
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因為找了好幾次，所以后來答應他晚上9點后提供一個電話咨詢服務，時間0.5～1小時，費用1000～2000，周總很爽快地答應了。
過程：9:30左右給周總打電話，他先說明了他的需求，然后我提了幾點針對性的建議，並告訴他webrtc不適合他的使用場景，時間15分鍾，我都沒有提費用問題，最后他說了一句：“兄弟，等會我給你付款****，下次回深圳的時候請你吃飯，喝酒”，交易就這么順利。
總結：雖然我們只聊了十多分鍾，但這些建議確實能讓他少走很多彎路（算上時間和投入成本肯定不止幾千），這就是我覺得咨詢最有價值的地方。
在咨詢的過程中我能看到自己的價值得到體現，另外一點很重要的就是享受這個信任與被信任的過程，至於費用都是他主動提出的，很爽快，這點我蠻欣賞的。
總結：雙方都能信任別人而且也不辜負別人的信任，天下就沒有了難做的生意，加油！
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