2015
年
5
月
13
日,滴滴宣布將這個快車項目正式在八個城市鋪開,分別是
北京、天津、廣州、深圳、成都、武漢、重慶,再加上此前試點杭州。
滴滴快車
服務為乘客的所有付費,都歸車主所有,軟件平台不收取任何費用,
是一個非營
利性質的平台,
目前,私家車主可以通過加入滴滴快車,成為快車司機來賺取收
入,
滴滴不收取任何費用,時間安排自由靈活,使用便捷,車輛供不應求,深受
大眾喜愛。
5
月
25
日,滴滴宣布在全國進行免費乘車活動,連續四個星期一,
都會為乘客提供兩個免費
15
元的出行計划,從
5
月
25
號來看,訂單數多的接不
完,司機端也提供了高額的補貼,很多司機朋友在這一天都賺的很多,那么,作
為私家車主的朋友們還在猶豫什么,不如快些加入滴滴快車,來搶錢吧。
我加入
滴滴也有了一段時間,有一些經驗想分享給大家,讓大家少走些彎路。
1.
要當滴滴快車司機
,首先需要有輛車了,下面是滴滴對司機的要求:
l
車輛為本地牌照
l
車齡在
6
年以內
l
裸車價格在
8
萬以上
l
司機駕齡在一年以上
2.
哪些城市可以加入
:
目前滴滴已開通注冊城市如下:
北京市
廣州市
深圳市
上海市
濟南市
武漢市
沈陽市
南京市
杭州市
青島市
廈門市
長沙市
大連市
合肥市
成都市
天津市
寧波市
重慶市
西安市
太原市
昆明市
南寧市
福州市
無錫市
洛陽市
鄭州市
長春市
常州市
佛山市
哈爾濱市
東莞市
煙台市
惠州市
宜昌市
貴陽市
蘇州市
唐山市
泉州市
揚州市
3.
車輛的選擇:
如果你已經有了一輛符合要求的車輛了,就不用考慮車輛的問題了,如果你
還沒有買車,想買一輛車來開快車,那就要注意買一輛省油,舒適,保養費用低,
裸車價(公開報價,不含優惠)不低於
8
萬元的車輛。具體的車型選擇可以去
汽車網站和論壇去調研了。車輛的所有者可以與司機不是同一人,即行駛證和駕
照可以不是同一人。
4.
手機的選擇:
使用滴滴司機端軟件,
目前要求手機必須是安卓系統,
蘋果手機還沒有客戶端,
根據我的體驗,安卓系統下司機端軟件反應很快,
只要是目前市面主流的千元機
就能滿足接單的需要了。
5.
手機卡的選擇:
滴滴司機端程序花費流量不多,一天需要十多兆,另外,接單的時候經常要打電
話給乘客,所以選一個話費便宜,流量便宜的資費的手機卡是很有必要的,你可
以根據本地的各家移動運營商的優惠促銷方案來自行選擇。
二、
注冊和安裝:
二、
注冊和安裝:
1.
注冊:
注冊方式
1
:
手機端注冊,掃描二維碼自動訪問注冊網址,
打開按提示操作注冊即可:
2.
注冊流程:
l
填寫手機號,收到驗證碼后,輸入驗證碼並登陸:
l
按要求拍照上傳照片:
l
參加線上培訓,並進行測試(測試不通過可以重復進行測試)

l
測試通過后可以收到短信,說明正在審核資料,如果上傳的資料和照片沒有
問題,一般
24
小時內會收到注冊賬號的密碼。
在注冊過程中,任何時候中止了都沒有關系,可以再次訪問注冊網址,輸入手機號驗證后繼續注冊。
3.
安裝和使用:
注冊完成后,等待滴滴的審核,大概一兩天的時間,滴滴審核通過后,
會短信通知注冊手機對應的密碼,並提供司機端程序的下載地址,可以自行
下載安裝。
安裝完成后就可以登錄了,注意,需要打開手機的
GPS
定位功能,
並授予司機端程序相應的權限,才可以正常運行。
登錄后,可以在右上角的
更多按鈕里面進行基本的設置和修改密碼,選擇默認的導航程序。
如果准備開始接單,可以按主界面中間下方的出車按鈕,這樣系統會自
動播報你附近的最新的訂單的情況,你可以看到訂單的詳情並進行搶單了。
搶到訂單后,可以看到乘客的聯系方式,先與乘客電話聯系並確認上車位置,
將車輛開至與乘客約定的上車位置后,可以點擊已經抵達位置按鈕。等乘客
上車后,點擊開始計費按鈕,抵達目的地后,點擊結束計費按鈕,這樣就完
成了一個行程的全部過程了。關於使用這個軟件的一些規則性的要求,本文
就不詳細敘述了,可以在軟件的幫助文檔里面進行查看。
4.
獲得幫助和信息的渠道
:
在接單的過程中遇到問題,可以撥打司機客服電話
4000000666,
在軟件中就可以直接呼叫,但是運氣不好的時候會很長時間不能接通人工客服,也可以
通過微信關注“滴滴專車司機”,然后點在線咨詢,可以實時的在線與客服
代表進行溝通。在軟件中,會及時的推送一些獎勵和懲罰的信息,要獲得更
多信息,也可以通過加入一些本地的滴滴司機
QQ
群來獲得其它司機的幫助。
三、
接單過程中的經驗和技巧:
1.
關於獎勵
:
滴滴快車的基礎車費比較低,但是獎勵也是很豐厚的,每天的獎勵標准都會變化,獎勵的信息會在軟件中及時的推送給司機朋友。在北京,獲得獎勵的前提
是評分不能低於
4.7
分,
而評分
4.7
分也是一個很高的要求,例如做
10
單,有
一個乘客給你
0
分,其他乘客都是
5
分,就會把評分降低到
4.5
了,所以,只有
對每一個乘客熱情服務,才能盡量避免被乘客打低分了。
完成每個訂單后,在自
己賬戶信息中可以看到該訂單的收入信息,而獎勵一般會在
2
個工作日內發放到
賬戶里。
滴滴快車的獎勵是很豐厚的,經常是基礎車費(乘客付的費用)
2
倍至
3
倍。而在早晚高峰的時候收益最高,但是這個時段往往也是道路最擁堵的時候,
如果堵在路上,沒有按時接到乘客,影響了成單率就不好了。建議你如果想在早
晚高峰接單,就前往這個時段相對路況較好的區域接單,停在經常會有下單的地
方(建議看出租車,哪里等了一堆出租車,說明這里叫單的可能性較大)上線接
單,避免因為擁堵而影響了成單率。
2.
如何提高評分
首先就是接單后,快速給乘客打電話,確認乘客的上車地點,多使用禮貌用
語,確認后,盡快抵達乘客的上車地點,並電話通知乘客已經到達,如果乘客找
不到車,可以打開雙閃。乘客上車后,先說你好,再確認乘客的目的地信息,並
詢問乘客是否有自己的路線,如果乘客沒有自己的路線,提出建議,讓乘客確認
后再出發(避免乘客認為你繞路),車輛啟動后再點擊開始計費。車輛抵達目的
地后,先提示乘客,已經結束行程,再讓乘客下車,乘客下車時提示攜帶好隨身
物品。車輛駕駛過程中,盡量平穩駕駛(乘客要求快開的除外),避免過多的急
加速,急剎車和並線變道。如果車內溫度過低或過高,詢問乘客是否需要打開空
調。如果乘客需要聊天,就陪乘客多聊聊,增加好感,如果乘客不愛說話,就不
要打擾。等等措施,都是盡量提高乘客的滿意度來降低打低分的風險。
3.
如何搶單
滴滴快車的訂單是通過搶單的分配原則進行分配的,這的確是一個很麻煩的
事情,為了搶到訂單,要時時關注着手機的推送信息。
如何才能高效的搶到訂單
呢?這里有幾個建議。首先,因為搶單的原則是距離最近的司機有限分配,也就
是說兩個司機同時搶,
最近的司機搶到,這就要求我們盡可能把車輛停放在容易
出單的地方進行搶單,比如說下班的時候,某個大廈的,或者是晚上某個餐飲的
聚集地等,也可以根據出租車的數量來判斷,因為他們還是最了解哪個地方能出
單的。然后就是要對聽單的范圍進行設置,訂單多的時候可以把監聽范圍減少到
一兩公里之內,
把預約訂單也取消監聽,
這樣就可以避免過多的播報遠處的訂單,
而貽誤了近處的訂單的信息。
搶單的時候要眼疾手快,快速的根據訂單的起始地
和目的地來判斷訂單是否划算,或者訂單是否是你想去的區域,來快速的決定是
否搶單,這就是依靠個人的經驗了,要對地理位置熟悉,對路線熟悉,才能做出
准確的判斷。
4
、
關於提現
每周二可以在軟件中進行提現操作,在我的余額中,點擊提現按鈕,輸入注冊司機的姓名對應的儲蓄卡號和提現金額后就可以提現了,一般在兩個工作日內到賬。
5
、
其它經驗
車輛盡量保持整潔,無論是車外、車內和后備箱。
及時更換汽車的空調濾芯並清潔風道,避免開空調的時候的異味。
准備一個手機的車載支架,接單時,手機放在支架上比手里拿着方便。買一
個支持
2A
的車載電源(插點煙器的),因為有的乘客會有充電的需要。如果手機
流量夠用,可以給乘客開無線熱點。
安裝一個乘客端,時常看看附近的同行數量,選擇同行車少的地方等單。
加入本地的一個滴滴司機的
QQ
交流群,和群友交流經驗心得,並獲得幫助。
關於刷單,我的建議還是盡量避免,因為我確實了解到有的朋友因為刷單被
取消獎勵並罰款的情況。以上經驗我會不定期的更新,
盡可能的給您最大的幫助。您還在猶豫什么,
快點加入吧,
訪問網址
www.baidu361.com
,進行注冊吧,
注冊滴滴車主后
可以隨時選擇是否上線接單賺錢,
輕松自由,
有工作主業的朋友還可以在上下班
的時候接同路的訂單來賺取油費,何樂而不為。
滴滴快車新司機獎勵 :每天接夠兩單獎勵50元,一周最多可以獎勵350元
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