流動效率 是度量組織精益程度的指標。
對於ITC公司來說：
- 根據《Zsolt Fabok, Lean Agile Scotland, Sep 2012, Lean Kanban France, Oct 2012》報告，流動效率為2%
- 流動效率在5%至15%認為正常
- 流動效率>40%就很好了！
恰如《This is Lean》中所述，造成低流動效率的主要原因有三：
前置時間長（Long Lead time）。 產品或者服務因等待時間過長會產生的更多客戶需求，這些新產生的需求都需要花時間來解決，常造成更多的延時。
舉例來說：一個客戶等待所需的應用或服務時間越長，變更甚至取消訂單的可能性就越高。此外，管理這些變更會進一步增加交付時間 (前置時間)。
因此，
敏捷團隊更有效率是因為他們使用了短期迭代。
縮短交付時間是提高效率的方法之一。
縮短交付時間的一種方式是降低工作項和批量的大小。因此，當我看到每個需要500-1000人時完成的需求、超過3個月的迭代時，我就回建議同時降低需求大小和迭代長度。
降低需求尺寸能夠提高效率。
太多在制工作項。 若並行處理過多工作項
- 需要付出額外的工作量、時間和資源來管理這些工作項：它們當中哪些已經完成、存在哪里、接下來要做什么，等。
- 導致多任務處理。 多任務處理是效率低下的另一主要原因。多任務處理造成為何成本高的一個不錯的總結可以閱讀 這里 。
- 掩蓋問題，因為當存在多個未關閉的工作項，質量問題就會難以定位並得到良好的解決。
- 造成的焦慮和壓力會降低工作質量，增加問題解決的時間，進而降低效率。
因此，
減少看板系統中的在制品（WIP）數量能夠提升工作流效率。
過多傳遞。 例如，想一想當你打電話給手機廠商的時候，你被一次次的從一個人員轉接到另一個人員，每次你都要重新解釋一下你的問題。對顧客而言，多次傳遞會產生挫敗感。
對服務提供方而言，將一項工作傳遞給另一個人一定會帶來信息缺失（losing infomation）從而造成缺陷（defects）的風險。此外，任何工作傳遞都需要就工作當前狀態如何以及在后續步驟中需要將哪些納入考慮等進行解釋，這些解釋無論以口頭或書面的形式，都需要額外的工作量和時間。
傳遞並非總能避免，而以跨職能團隊形式工作可以降低傳遞的負面效果。