1、業務需求
（1） 時間需求：輸入、輸出頻率，輸入、輸出響應時間，各種功能恢復時間等；
（2） 處理容限、精度、采樣參數的分辨率，誤差處理等；
（3） 可靠性的MTBF要求，可維護性、安全性要求等。（對可能的不正常的輸入給以正常響應是可靠性的重要內容，這屬於功能性需求。）
2、用戶需求
1）誘導客戶需求
2）確認客戶需求
3、功能需求
1）功能需求的完整性和一致性
對功能的描述應包含與功能相關的信息，並應具有內在的一致性（即各種描述之間不矛盾、不沖突）。應注意以下幾點：
（1） 給出觸發功能的各種條件（如：控制流、運行狀態、運行模式等）；
（2） 定義各種可能性條件下的所有可能的輸入（包括合法的輸入空間和非法的輸入空間）；
（3） 給出各種功能間可能的相互關系（如各個功能間的控制流、數據流、信息流，功能運行關系：順序、重復、選擇、並發、同步）；
（4） 給出功能性的主要級別（如：基本功能、可由設計者選擇逐步實現的功能、可由設計者改變實現的功能等）；
（5） 盡可能不使用“待定”這樣的詞。所有含有待定內容的需求都不是完整的文件，如果出現待定的部分，必須進行待定部分內容說明，落實負責人員、落實實施日期。
2）功能描述的無岔意性和可追蹤性
需求功能描述的無岔意性、可追蹤性和規范化：
（1） 功能描述必須清晰地描述出怎樣輸入到怎樣輸出，並且輸入、輸出描述應對應有數據流描述、控制流描述圖，這些描述必須與其它地方描述一致；
（2） 可以用語言、方程式、決策表、矩陣或圖等對功能的描述。如果選用語言描述必須使用結構化的語言，描述前必須說明該步驟（或子功能）的執行是順序，選擇，重復，還是並發，然后說明步驟邏輯。整個描述必須單入單出。
（3） 描述時，每一個功能名稱和參照編號必須唯一，且不要將多個功能混在一起進行描述，這樣便於功能的追蹤和修改。
（4） 功能描述應注意需求說明和程序設計的區別。需求設計僅僅是軟件的功能設計，它給出軟件運行的的外部功能描述，以及為了實現這一外部功能必須做哪些事情（采用和種數據結構，定義多個模塊，接口間的接口等）是設計階段的事情，功能描述不應涉及到那些細節問題，以避免給軟件設計帶來不必要的約束。
4、需求分析相關工具
l 效果圖描述。主要是用戶UI界面的描述反映用戶需求功能；
l 邏輯圖描述。根據用戶需求功能，使用抽象化理論，以及需求分析理論，對用戶需求功能進行全面的分析，建立功能性邏輯關系圖，流程邏輯關系圖等；
l 關系圖表描述。主要是對信息關系、數據庫表格、接口函數等描述；
l 工程數學描述。分析用戶需求，分析用戶需求信息，運用工程數學進行算法推導，進行合理化需求分析推導；
l 甘地圖描述。主要是軟件項目工作安排，開發周期預估；
l 其它方法描述。保證完整性合理性的有效描述
5、需求評估
1）滿足客戶需求
2）保證可實施
3）工作周期
4）需求不可更改性