來阿里雲不足一個月，小問題雖然不少，但是通過萬能的網絡都能解決，綜合來講對“雲”沒什么太大的好或壞感覺。
就在昨天，午飯后懶散的整理桌面文件時，突然，電話、手機、QQ等傳來了來自各部門消息：公司網站異常。
立即訪問網站后發現彈出帶有阿里雲標識的提示框，大意是我網站未備案或未轉入阿里雲備案。我就疑惑了，網站是備案過的啊，難道用阿里雲還必須轉入阿里雲備案？
先不管這些，馬上打給阿里雲備案專線，專線的美女說我備案沒問題，是解析有問題。然后又說解析沒問題讓我聯系技術專線，打給技術專線一直無人接聽。這個時候網站訪問又正常了。整個過程歷時十五分鍾。
這個時候我辦公室已經站滿了人，我最害怕這種情況：出了一個神奇的事故，我什么也沒做事故就神奇的好了，更關鍵的是一群領導要我給一個滿意的答復，而這些領導后面是無數的客戶在要一個滿意的答復。
阿里雲的售后基本上就是提交工單，我把情況用一句話描述后提交給他們，一個小時后工單回復我“這是測試阻斷設備導致的原因，已經恢復正常，如有問題請隨時聯系我們”，我看到這個的時候想說臟話有沒有？拿用戶測試？阿里雲也太逗了啊。我對阿里的回復表示不滿后，阿里雲繼續工單回復“這個是臨時測試，不是專門針對備案系統的，發現問題后馬上就處理了，給您帶來不便，還請諒解。”，真是越看越氣，不僅是拿用戶測試，還是個臨時測試。過了十五分鍾才好也算是馬上處理？阿里雲看來我是真受傷了，又工單回復我：給您帶來不便，抱歉了。您的問題會幫您反饋給相關人員，后期在測試的時候，更加嚴謹一些，以便更好的為您服務！尼瑪啊，看到沒有，后期還要測試啊，難道我還會在下午流量高峰的時候被切斷網絡？想想都后怕！
今天又去阿里雲論壇轉了一圈，發現沒什么用戶投訴此類問題，難道是我個例？阿里對我的特殊待遇？
此文僅發泄個人對此事的不滿。希望阿里雲以后別折騰我了。
最后贊一下客服妹子吧，雖然不太會解決問題，但是態度確實不錯。