軟件用戶手冊（軟件使用說明書）模板

引言
1.1編寫目的【闡明編寫手冊的目的。指明讀者對象。】
1.2項目背景【說明項目來源、委托單位、開發單位及主管部門】
1.3 定義【列出手冊中使用的專門術語的定義和縮寫詞的原意】
1.4參考資料【列出有關資料的作者、標題、編號、發表日期、出版單位或資料來源，
可包括：a.項目的計划任務書、合同或批文；b.項目開發計划；C. 需求規格說
明書；d.概要設計說明書；e。詳細設計說明書；f.測試計划；g。手冊中引用
的其他資料、采用的軟件工程標准或軟件工程規范。】

2. 軟件概述
2.1目標
2.2功能
2.3 性能
a.數據精確度【包括輸入、輸出及處理數據的精度】
b.時間特性【如響應時間、處理時間、數據傳輸時間等。】
c.靈活性【在操作方式、運行環境需做某些變更時軟件的適應能力。】

3. 運行環境
3.1硬件【列出軟件系統運行時所需的硬件最小配置，如a. 計算機型號、主存容量；b.
外存儲器、媒體、記錄格式、設備型號及數量；c。輸入、輸出設備；d.數據傳輸設
備及數據轉換設備的型號及數量。】
3.2支持軟件【如：a。操作系統名稱及版本號；b. 語言編譯系統或匯編系統的名稱及版
本號；C。數據庫管理系統的名稱及版本號；d.其他必要的支持軟件。】

4. 使用說明
4.1安裝和初始化【給出程序的存儲形式、操作命令、反饋信息及其含意、表明安裝完成
的測試實例以及安裝所需的軟件工具等。】
4.2輸入【給出輸入數據或參數的要求。】
4.2.1數據背景【說明數據來源、存儲媒體、出現頻度、限制和質量管理等。】
4.2.2數據格式【如：a。長度；b.格式基准；C，標號；d.順序；e。分隔符；f.
詞匯表；g. 省略和重復；h.控制。】
4.2.3輸入舉例
4.3輸出【給出每項輸出數據的說明】
4.3.l數據背景【說明輸出數據的去向使用頻度、存放媒體及質量管理等。】
4.3.2數據格式【詳細闡明每一輸出數據的格式，如：首部、主體和尾部的具體形式。】
4.3.3舉例
4.4出錯和恢復【給出：a。出錯信息及其含意；b.用戶應采取的措施，如修改、恢復、
再啟動.】
4.5求助查詢【說明如何操作】

5. 運行說明
5.1運行表【列出每種可能的運行情況，說明其運行目的。】
5.2運行步驟【按順序說明每種運行的步驟，應包括：】
5.2.1運行控制
5.2.2操作信息
a. 運行目的；b.操作要求；C。啟動方法; d.預計運行時間；e。操作命令格
式及格式說明；f.其他事項。
5.2.3輸入／輸出文件【給出建立或更新文件的有關信息，如：】
a.文件的名稱及編號；b.記錄媒體；C。存留的目錄；d.文件的支配
【說明確定保留文件或廢棄文件的准則，分發文件的對象，占用硬件的優先
級及保密控制等.】
5.2.4啟動或恢復過程
6. 非常規過程
【提供應急或非常規操作的必要信息及操作步驟，如出錯處理操作、向后備系統切換操作以
及維護人員須知的操作和注意事項。】

7. 操作命令一覽表
【按字母順序逐個列出全部操作命令的格式、功能及參數說明。】

8. 程序文件（或命令文件）和數據文件一覽表
【按文件名字母順序或按功能與模塊分類順序逐個列出文件名稱、標識符及說明。】

9. 用戶操作舉例