在APP行業的一年時間里,我身為一個普通Android開發者深刻體會到收入來之不易,回顧過去的日子,個人覺得目前APP上最可靠的收入來源於積分牆。也許還有很多人不知道積分牆為何物,不妨看看有米廣告對積分牆的定義:
“積分牆是在一個應用內展示優質的軟件產品,以供用戶下載安裝的系統。用戶在嵌入積分牆的應用內下載積分牆提供的產品將獲得積分,該應用的開發者則能得到相應的收入。”
理論上,積分牆提供的是一種互動機制,讓積分取代收費,將成本轉移到願意付費推廣的廣告商。這理論非常具有說服力,但經過一個多月的嘗試,我才發現積分牆收入極其不穩定,總體上比Banner廣告略好。從初始階段用戶反饋積分牆的體驗不好,再到若干應用商店的封殺,我不得不思考如何提高APP的積分牆收入。
(配圖純娛樂)
通過幾個月的努力嘗試,現在我的APP收入穩中有升,其中大部分來源於積分牆,那么我是怎么做到的呢?
一、讓APP真正爬上積分牆
幾乎所有的APP都能使用積分牆,這個本質和Banner廣告一樣,但需要切記的是,並不是所有APP都能利用好積分牆。剛開始,我讓原有的APP直接使用積分牆,收入在更新當天暴漲,隨后就開始直線下降。用戶理解到積分的用處后並不用花太多精力就能知道如何將免費使用時長最大化。這就是魔高一尺,道高一丈?
在迷茫着如何讓精明的用戶消費積分之際,我在一款壁紙APP中發現了積分原來可以用於下載壁紙專題,專題的內容非常出色,所以下載的用戶也特別多。忽然間,我得到啟發:不就是讓用戶下載精品內容或使用附加價值功能嗎?
隨后的一個星期,我開發出一款以有趣笑話為核心內容的APP,用戶非常樂意使用積分瀏覽精品笑話,積分牆的收入也開始慢慢穩定。此后我所開發的APP都會與積分牆緊密結合,這些APP才算真正爬上積分牆。令我更驚訝的是,一些功能簡單的APP善用積分牆后,偶爾收入會非常驚人。
二、增強用戶體驗,讓積分牆成為APP的一部分
此前已經說過,在使用積分牆的前期,一部分用戶反饋體驗不好,有些忠實用戶還發郵件讓我停止使用積分牆,這一度讓我有所動搖。實際上,我並沒有放棄積分牆,而是根據用戶的反饋進行修改。用戶反饋最多的是不知道積分怎么獲得以及消耗,不知所措的他們會感覺積分是帶有欺詐性的。
為了解決一系列用戶體驗問題,我決定重新設計交互,讓用戶能知道如何獲得積分,並且知道積分的好處。我一般使用的是有米的積分牆,通過簡單的調用就能實現我想要的界面交互。很快我就完成了版本的更新,並且特意在更新內容中寫明積分的使用方法。我發現原來的用戶已經學會習慣積分牆,而新用戶也不會抱怨積分無法獲取。
現在市場上很多APP都在使用積分牆,就好像Banner廣告一樣,用戶體驗會隨着時間遷移而增強。讓用戶忽略積分牆的存在最好的辦法就是讓用戶感覺到積分牆也是APP的一部分內容。
三、積分內容堅持80/20法則
產品和用戶體驗的優化讓我的APP收入有所提升,同時我也發現用戶在慢慢流失,難道用戶已經開始厭倦獲得積分這個過程了嗎?經過觀察論壇和市場上面的評價發現,有一部分用戶就因為積分不夠用而放棄使用我的APP。對於一部分重度用戶,在我的APP上需要消耗積分的內容確實有點多。
為了奪回那一部分重度用戶(他們的貢獻也是最多的),我決定將80%的內容設置成免費,因為80/20法則同樣適用於APP市場。調整后,用戶使用APP的時長增加了,收入也隨之上揚,最重要的是大部分重度用戶又回來了。
四、利用數據分析進行重點推廣
很多開發者都厭倦推廣自己的APP,我曾經也是如此,之前堅持產品為王的我也只會在幾個重要的市場上傳APP。隨着競爭對手的迅速增加,產品為王的路線明顯不行,因為我的APP只能算是中等水平。一次偶然的機會,我看到某個博客有APP推廣教程,所以也跟着學習如何推廣。
開始學習推廣時,我覺得很累,每次更新版本都要提交到30多個網站,往往需要花費一天的時間才能推廣完畢。當然,對於精明的開發者,總會想到利用友盟的數據監控每一個網站帶來的用戶量。分析過多個APP的推廣數據后,實際能帶來穩定用戶量的只有10多個網站,如此一來,我的推廣工作就變得輕松多了。自從學會重點推廣后,我就可以將更多精力放在APP開發中,收入也隨着產品質量的提高而有所提升。
五、控制APP更新時間
做完前面4項工作后,我以為積分牆的收入將會穩步上升,但結果表明我想得過於簡單了。每次更新過后的第二周,部分APP的積分牆收入就開始停止上升,略有降低。雖然我對此時的收入也很滿足,但這個問題必須要解決。
通過觀察用戶消耗積分的行為,我很清晰地看到用戶在前期就習慣了積分,並且獲得足夠的積分。部分APP的用戶活躍度降低,從更新后的第二周開始,只有新用戶才會使用並獲取積分,因此第二周的收入會有所停滯。我所能想到的解決方法就是控制APP的更新頻率,當然對於質量好的APP,就不需要頻繁的更新了。
更新效果很明顯,兩個星期一次的更新讓那些質量一般的APP都能帶來穩定的收入,因此現在我的APP積分牆收入已經非常穩定。
通過上面的方法,我覺得每一個開發者都能提高APP的積分牆收入,產品依靠的是積分牆精神,推廣依賴的是個人努力。
還在擔心應用商店會封殺?積分牆的用戶體驗不好?
如今,人類已經阻止不了積分牆,絕大部分應用商店已經跟廣告平台合作,所以開發者也不必過於擔心積分牆被封殺的問題。積分牆的用戶體驗開始越來越出色,並且用戶刷積分的可能性也越來越低。
唯一需要提問的是:准備好投身在積分牆APP開發中了嗎?
預告:下一篇文章將是我的APP推廣教程,將講述我過去推廣的種種經驗。