TOGAF 标准采用正式的建模方法来理解利益相关者、关注点和观点；这导致一些人解释说，所有的建筑表现都是为任何可能的兴趣而准备的视图。
如何识别利益相关者、观点和关注点？
利益相关者、观点和关注点通常用单一架构来解释。对于大型组织，我们通常还需要考虑 EA Landscape 实际包含的内容：
- 多个分立架构。
- 按目的、细节、广度、时间和新近度分开
有架构状态：
- 当前的
- 过渡，以及
- 目标
架构师的首要义务是确保架构满足企业的偏好。当从业者保留利益相关者的关注点、与利益相关者沟通的观点以及架构将如何解决他们的关注点时，自然会出现一些有用的东西来解决这个义务。
从实际角度考虑：
- 利益相关者：在当前架构项目正在探索的目标架构中拥有批准权的人，随后对实施的适用性拥有决策权
- 关注点：一组一致的主题，捕捉利益相关者的利益和活动以整合需求
- 视图：解决一系列利益相关者关注的 EA 格局的表示；要么描述架构如何解决关注点，要么展示如何满足相关需求
确定利益相关者的影响力和利益
此过程使团队能够轻松查看预计哪些利益相关者将成为阻挠者或批评者，以及哪些利益相关者可能是倡议的倡导者和支持者。
制定利益相关者的权力和利益，以便将企业架构参与集中在关键人物身上。这些可以映射到权力/兴趣矩阵上，这也表明您需要采用与他们互动的策略。
利益相关者可能会被绘制在权力/利益网格上，并根据他们的权力和利益进行分类。还有其他工具可以绘制利益相关者以及如何影响他们。例如，你的老板很可能对你的项目有很高的权力和影响力，而且很感兴趣。您的家人可能有很高的兴趣，但不太可能拥有控制权。
网格上的位置可能会显示操作：
- 高权力/感兴趣的人：这些人是你必须充分参与并尽最大努力去满足的人。
- 高权力/不感兴趣的人：与这些人一起做足够的工作来让他们满意，但不要太多以至于他们对你的信息感到厌烦。
- 低权力/感兴趣的人：让这些人充分了解情况，并与他们交谈以确保不会出现重大问题。这些人通常对您的项目细节非常有帮助。
- 低权力/不感兴趣的人：再次监视这些人，但不要过度沟通让他们感到厌烦。
声明参与策略
企业、组织或项目中的利益相关者管理使用在以下常见流程中收集的信息（或情报）准备战略。清楚了解您的利益相关者后，可以根据利益相关者的身份通过各种渠道实现参与和沟通。
- 权力大，感兴趣的人：密切管理。最佳渠道：问题、变更日志、状态会议
- 权力大，兴趣不大的人：保持满意。最佳渠道：指导委员会、董事会会议更新
- 低功率，感兴趣的人：随时了解情况。最佳渠道：面对面、视频、电子邮件更新
- 低功耗，不太感兴趣的人：监视器。最佳渠道：发送电子邮件、状态报告
用关注点和观点映射利益相关者
您可以通过上面的权力/利益矩阵分析来识别利益相关者的影响和利益，然后将结果转录到表格中，以进一步逐步映射关注点和需求；或者，您可以直接转到利益相关者地图，如下所示：
| 关注 1 | 关注点2 | |||||
| 力量 | 兴趣 | 要求 | 力量 | 兴趣 | 要求 | |
| 利益相关者 1 | 高的 | 低的 | 低的 | 高的 | ||
| 利益相关者 2 | 高的 | 高的 | 低的 | 低的 | ||
| 利益相关者 3 | 低的 | 高的 | 高的 | 低的 | ||
上面的模板通过包含关注点和要求，提供了上面扩展的 TOGAF 权力/兴趣矩阵分析。关注中缺失的要求可能是信息收集方面的差距，也可能是利益相关者说“这无关紧要”的证明。了解与权力和利益相关的要求或缺乏偏好会直接促进权衡。在关注点内和关注点之间进行权衡。
对于简单的 EA 项目，传统的权力/利益矩阵利益相关者分析可能就足够了，一个导致多个架构的大型项目，这种利益相关者图可能更合适。
概括
从业者需要与三个广泛的社区进行沟通：利益相关者、决策者和实施者。这些社区中的每一个都以不同的方式使用架构。向利益相关者呈现解决他们关注的观点。这使利益相关者能够了解架构，参与权衡决策，并最终批准目标架构。
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