淘宝禁售商品管理规范


淘宝禁售商品管理规范

https://rule.taobao.com/detail-328.htm

 

禁发商品及信息名录& & 对应违规处

https://rule.taobao.com/detail-331.htm

《淘宝禁售商品管理规范实施细则》

https://rule.taobao.com/detail-835.htm?tag=self

 

 

具体情形
禁限售商品及信息
( ( 一) ) 仿真枪、军警用品、危险武器类
( ( 二 ) 易燃易爆、有毒化学物、毒品类
( ( 三 ) 反动等破坏性信息类
( ( 四 ) 色情低俗、催情用品类
( ( 五 ) 涉及人身安全、隐私类
( ( 六 ) 药品、医疗器械类
( ( 七 ) 非法服务、票证类
( ( 八 ) 动植物、动植物器官及动物捕杀工具类
( ( 九 ) 涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类
( ( 十 ) 未经允许违反国家行政法规或不适宜交易的商品类
( ( 十一 ) 虚拟类
( ( 十二 ) 其他类
违规处理
1、如您不小心发布了违规商品或信息,请不要过于担心,每个自然年内,会有“自检自查”机会(情节严重、情节特别严重、造成严重后果等特殊情形除外)。自检自查的总体适用原则为:
1)严重违规行为所有扣十二分情形下:一日;
2)严重违规行为所有扣六分情形下:一日;
3)严重违规行为所有扣二分情形下:累计两日;
4)一般违规行为所有扣十二分情形下:一日。

 

2、请您不要重复发布违规商品或信息,也不要通过任何方式规避各类管理措施,不然可能会被加重处理。如果发生以下任一种情形,都将会受到加重处理:
(1) 情节严重的情形,包括但不限于:
1) 发布违禁信息同一扣六分情形或同一扣两分情形被扣分次数达三次及以上;
2) 发布禁售信息同一扣十二分情形被扣分次数达四次及以上;
3) 店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。
(2)情节特别严重的情形:
1) 通过任何方式刻意规避淘宝规则大量发布违禁商品或信息;
2) 造成严重的人身伤害或其他极其恶劣的影响。
温馨提示
1、请您不要发布国家法律法规或基于淘宝自身管理要求禁止发布的商品或信息。
2、请您不要通过诱导性描述,使消费者误以为您所发布的商品或信息为禁限售商品。
如,您发布了小孩监护器,在描述中表明还能用于监视跟踪用途,都是不可以的。
3、如果您收到了违规通知,请您登陆“卖家中心-体检中心”页面查看详情。同时,请
您一定要仔细检查店铺里是否有其他类似的违规商品或信息,如有发现快速处理,避免
再次违规。
4、学习更全面的违禁知识,请至违禁专题页面查看:
http://www.taobao.com/go/chn/security/forbid_knowledge.php
常见问题
1 1 、我因为发布禁限售商品或信息被处理了,怎么办?
建议您到“卖家中心-体检中心”页面中查看违规原因、真实案例、温馨提示等详情。
更重要的是,您应该及时自查、整改店铺和商品信息,避免再次违规。

 


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