職場:提升情商 一、關於情商 情商(EQ=Emotional Quotient)又稱情緒智力(Emotional Intelligence),是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的 概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。 實際上情商這個概念屬於比較新興的理念 ...