freeswitch筆記(5)-小型呼叫中心設計思路

這一篇用esl實戰一把，利用esl client來實現一個小型呼叫中心的原型，先看看下面這張圖： 企業通常會對外公布一個400之類的服務電話，當用戶撥打這個電話時，實際上背后是一堆客服妹紙 ...