FreeSwitch那些坑之CallCenter
安裝環境：CenterOS 7.8 FreeSwitch版本：1.10.12 編譯安裝完后，打開了CallCenter模塊，無論怎么樣隊列中的話機都不響。。。 顯示隊列中有可用座席，就是不轉。 這是默認示例（注釋掉的）： 錯誤提示： 根據錯誤提示，更改 ...
原文：freeswtich--callcenter部分概念
.隊列 Queue :呼入的電話會在相關的隊列中進行排隊 排隊策略:電話在排隊中，電話分配策略。具體如下: ring all：選擇所有座席。即讓所有座席振鈴，哪個先接就選擇哪個。 long idel agent：選擇空閑時間最長的座席。 round robin：輪循。 top down：按固定的順序選擇。 agent with least talk time：總是選擇通話時間最短的座席 agen ...
2018-07-27 10:18 0 1072 推薦指數：
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