溝通技巧系列 - 積極和移情傾聽
image.png 積極傾聽 - Active Listening 傾聽是你可以擁有的最重要的技 ...
原文：溝通技巧系列 - 給予和接受反饋的正確姿勢
給予反饋 績效評估 往往是不論普通員工還是管理者都不願意做的事情。 世界各地的員工和管理人員都對這種儀式感到恐懼，其中存在的主要問題是：我們已經將反饋的給予和接受程序化了。我們暗中觀察員工的日常表現，並且記錄下來。然后，經理把一個倒霉的員工帶到辦公室，給他或她一個年度的 建設性的批評 。 毫無疑問，這個過程令人不安和和充滿恐懼的挑釁。而我們往往都是在這樣的情緒環境下，提出改進的建議，並談論未來的 ...
2017-12-11 11:33 1 1835 推薦指數：
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