配置控制重點關注可交付成果及各個過程的技術規范，而變更控制則着眼於識別、記錄、批准或否決對項目文件，可交付成果或基准的變更。 包括在實施整體變更控制過程中的部分配置管理活動有： 1、配置識別。 識別與選擇配置項，從而為定義與核實產品配置、標記產品和文件、管理變更和明確責任提供基礎 ...

一、流程-步驟-順序 1.變更流程： 1記錄——2評估（或溝通）——3提交——4更新——5通知 2.風險流程： 1識別風險(記錄)——2定性風險分析——3定量風險分析——4規 ...

##################################################### 資源管理計划是一個管理者所應具備的基礎技能。 如何管理好團隊人員、時間、物資資源是本章的主要內容。 對於規划階段的資源管理領域來說，主要分為兩步： 1. ...

一、定義：實物資源管理，有效和高效的方式進行實物資源進行分配管理 核心理念：貢獻專業技能和增強對項目的責任感；提高保持團隊滿意度和積極性，培養團隊技能和能力；實物管理重視有效和高效 趨勢：資源管理方式；情商；自組織團隊；虛擬團隊/分布式團隊 二、過程 ...

項目資源管理包括識別、獲取和管理所需資源以成功完成項目的各個過程，這些過程有助於確保項目經理和項目團隊在正確的時間和地點使用正確的資源。 項目資源管理過程包括： 團隊資源管理相對於實物資源管理，對項目經理提出了不同的技能和能力要求。 實物資源包括設 備、材料、設施 ...

############################################################### 對於規划階段的資源管理領域來說，主要分為兩步： 1. 制定資源管理計划 2. 估算活動資源 下面完成第一步內容，制定資源管理計划。 ############################################################## ...

⭐各種圖 △親和圖：將大量創意分類，以便審查和和分析，對潛在缺陷成因進行分類 △因果圖（魚骨/石川圖）：識別問題的主要原因或根本原因，發現潛在問題。 △流程圖：展示了引發缺 ...

一、混淆概念 德爾菲技術 德爾菲技術是組織專家達成一致意見的一種方法。項目專家匿名參與其中。組織者使用調查問卷就重要的項目議題征詢意見，然后對專家的答卷進行歸納，並把結果反饋給專家做進一步評論。這個過程反復幾輪后，就可能達成一致意見。德爾菲技術有助於減輕數據的偏倚，防止任何個人對結果產生不恰當 ...