京東店鋪咚咚應答率統計說明
如圖所示，系統按照客戶發送消息的10分鍾后，如果沒有店鋪客服回復，那么就相當於無人應答 一定要保持最后一條消息是客服發送的。 ...
原文：京東咚咚架構演進
咚咚是什么 咚咚之於京東相當於旺旺之於淘寶，它們都是服務於買家和賣家的溝通。 自從京東開始為第三方賣家提供入駐平台服務后，咚咚也就隨之誕生了。 我們首先看看它誕生之初是什么樣的。 . 誕生 為了業務的快速上線， . 版本的技術架構實現是非常直接且簡單粗暴的。 如何簡單粗暴法 請看架構圖，如下。 . 的功能十分簡單，實現了一個 IM 的基本功能，接入 互通消息和狀態。 另外還有客服功能，就是顧客接 ...
2015-12-03 21:05 100 32040 推薦指數：
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