由於某種原因（如忘記密碼等）登錄微軟系統的電腦，可能會遇到硬盤被鎖情況，點擊被鎖硬盤彈出要去輸入BitLocker恢復秘鑰，如下圖
解決辦法：
Step 1：登錄微軟賬號：https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Step 2: 按照以下步驟進行操作
登錄微軟賬戶，電腦系統綁定的登錄賬號
登錄之后，選擇“設備”->“查看詳細信息”->管理恢復秘鑰
順利的話會出現下面恢復秘鑰界面，然后復制對應BitLocker恢復秘鑰解鎖即可。
Step3（Optional） 如果不順利的話，上一步沒有出現對應恢復秘鑰內容，出現下面“請嘗試其他URL”界面
出現以上界面，此時用前面相同的賬號登錄微軟的OneDrive，檢查是否你的微軟雲盤被凍結，如果被凍結，此時點擊解凍即可，
https://onedrive.live.com/about/en-us/signin/
一般等四五個小時之后，會被解凍，再重新按照Step1和Step2的步驟，順利的話會正常出現BitLocker恢復秘鑰的界面
Step 4（Optional）關閉加密功能。解密后可以把電腦里面有個對硬盤加密功能給關閉，否則重啟電腦，仍可能需要用秘鑰解鎖硬盤。關閉加密功能可按以下步驟操作：
右鍵window開始按鈕，搜索->輸入“設備加密”->設備加密->設備加密關閉
其他問題：
1. 無法進入系統， 就無法彈出輸入BitLocker的框，有以下兩種方式解決：
重裝系統登錄后解開硬盤（有嘗試過），或者 啟動虛擬系統界面登錄解開硬盤（猜測）