問題描述:電腦設置了靜態的IP地址192.168.1.100,之前一直沒有問題,今天突然無法連接外網了,訪問局域網OK,而且別的局域網電腦訪問外網沒有問題。
問題分析:
(1)首先使用打開DHCP動態獲取IP,此時可以正常連接外網,IP地址為192.168.1.37。(排除網絡異常、網線松動、網卡驅動等問題)
(2)根據動態IP地址信息設置靜態IP為192.168.1.37,可以正常連接外網,改為192.168.1.100又無法連接外網,而且可以確定ip地址未沖突。(確定為192.168.1.100IP問題)
(3)此時,局域網連接正常,使用ping命令進行測試 ,發現局域網內的其他電腦都可以ping通,唯獨192.168.1.1無法ping通。(可能跟路由器設置有關)
(4)連接到局域網路由器,檢查發現,路由ARP綁定192.168.1.100的MAC地址與本機不一致。(確定問題為路由器arp綁定mac地址問題)
解決辦法:
(1)將電腦設置為動態獲取IP,或者靜態設置為192.168.1.37。(由於本機有部分業務需要必須設定為192.168.1.100,此方案不適用)
(2)將本機網絡mac地址改為與路由器arp綁定的mac地址一致。具體方法為:
①打開網絡連接
②選擇“以太網”,右鍵點擊屬性
③在屬性窗口中,點擊“配置”
④在配置窗口中,選擇“高級”,屬性選擇“網絡地址”,將值設置為與路由器arp綁定的mac地址一致即可。
—— 完 —