電子郵件問題詳解 --- 摘自《經典電腦故障全攻略》
Outlook運行速度變慢的解決方法
每次啟動(或關閉)Outlook Express的時候,Outlook Express的動作變得很慢.是什么原因呢?
可能的原因與解決方法：
一、文件夾太久沒有壓縮（就是重整的意思），數據結構混亂造成Outlook Express讀取資料費時，建議到“文件”—“文件夾”，運行“壓縮所有文件夾”來重整您的郵件庫資料。
二、取消背景壓縮的功能，不要讓Outlook Express自動壓縮，改由您自己手動執行壓縮的功能，以Outlook Express 5為例：到“工具”—“選項”—“維護”不要勾，在后台壓縮郵件。取消這項功能之后，務必記住：定期壓縮您的文件夾，才能讓Outlook Express有最佳的執行效率。
三、刪除不必要的郵件，養成好習慣，不要把郵件丟在那里從來都不整理，沒有用的郵件就刪除掉，然后清空刪除的郵件文件夾。
四、硬盤太久沒有重整，經過上面步驟之后，進行磁盤重整，應該就可以提升您的文件讀取效率。
五、Imagehlp.dll文件損壞，遺失，某些軟件在uninstall時候也會把這個位於Windows\System之下的文件一並移掉了。
發信時出現執行無效即將關閉
我的OE收信正常，但要送信時卻出現這個程序執行無效即將關閉：“MSIMN caused an invalid page fault in module directdb.dll at xxx”
下面任何一種情形都會引起這問題：
1、Foldesrs.dbx這個文件丟失或損壞，刪除Foldesrs.dbx就可以解決，因為您刪掉后，OE會自動重建一個新的Foldesrs.dbx。
2、Foldesrs.dbx文件屬性為“只讀”，只要取消只讀屬性就可以恢復正常。（例如從備份的CDR片子上COPY回硬盤您忘記取消只讀的屬性）
3、Foldesrs.dbx損壞遺失或屬性只讀會引起下面這些錯誤：
MSIMN caused an invalid page fault in madule Msoe.dll
MSIMN caused an invalid page fault in madule unknown
MSIMN caused an invalid page fault in madule Directdb.dll
MSIMN caused an invalid page fault in madule Directdb.dll
Unknown error has occurred. Protocol: SMTP Port: 0 Secure: N[SSL]Error: 0800c0131
或是OE出現通知您磁盤空間不足無法送信的信息。
要如何找出Foldesrs.dbx呢？到“開始”—“搜索”—“文件或文件夾”名稱輸入Foldesrs.dbx，查詢設為：本機硬盤，按立即尋找。找到后把它刪掉當您再重新激活OE5時OE會重建一個新的Foldesrs.dbx文件。
點擊電子郵件中的地址沒有反應
按下郵件中的電子郵件地址沒有反應？（Mailto失效）
一、檢查Outlook Express是不是預設的郵件程序
到“控制面板”—“Internet選項”（Internet），到程序頁，檢查預設的郵件程序有沒有設為Outlook Express，如果不是的話請改成Outlook Express，如果您的計算機在選項里沒有出現Outlook Express的話，則確認沒有執行Outlook Express，按“開始”—“運行”，輸入以下指令按確定（注意引號不要忘記，斜線之前有一空格，如果您的OE不是在預設的安裝路徑的話，請改成您OE主程序所在路徑“C:\Program Files\OutlookExpress\msimn.exe”/reg
二、檢查是不是Mailto的文件關聯有問題
開啟資源管理器,到”查看”—“文件病例選項”,到“文件類型”這一頁上,在登記的文件類型這里,慢慢往下拖動,去找“URL: Mailto Protocol”,並點選,按“編輯”。“Open”按“編輯”在“用來執行動作的應用程序”字段檢查是否為下行：不要忘記引號斜線之前有一空格“C:\PROGRAM FILES\OUTLOOK EXPRESS\MSIMN.EXE”/MAILURL:%1按“確定”再按“確定”，以退出這個設定畫面，個別問題仔細調查，才能找出問題所在。
Outlook Express無法發送郵件
在用Outlook Express常常會無法發送郵件，如何解決？
解決方法：
一、檢查POP3和SMTP是不是設定正確。
到“工具”—“帳號”—“郵件”，選擇發生錯誤信息時所用的郵件帳號，按內容。到“服務器”頁，檢查您的POP3跟SMTP是否設定正確、帳號名稱、密碼等這些有沒有錯誤，有些免費電子郵件只支持POP3但不支持SMTP，如果您是使用這類電子郵件的話，在Outlook Express SMTP的部分（外寄郵件的設定）還是要設為您ISP的SMTP服務器才能順利寄出郵件。
如果您的免費郵件同時支持POP3與SMTP，就依照它的規定來設定，不要自作聰明的把SMTP改成您ISP的SMTP。
二、出現Rely Denied無法發送郵件
SMTP設定錯誤您所使用的SMTP服務器拒絕轉信改用提供您Internet服務的廠商所指定的SMTP服務器就可以解決
三、出現Transaction error無法發送郵件。
這是SMTP服務器端的問題，您要跟提供您郵件服務的ISP聯絡，有可能服務拒絕接受來自您的郵件。
四、防毒軟件也會影響電子郵件的發送或接收。
如果您有安裝Norton Antivirus 2000，建議停用（或不安裝）它的“電子郵件保護”功能“電子郵件保護”有可能干擾郵件的發送與接收。（如果您是使用其他的防毒軟件也建議停用類似的功能）到“工具”—“帳號”—“郵件”，選擇發生錯誤讀自時所用的郵件帳號，按內容。到“服務器”頁把POP3的127.0.0.1（如果您有安裝Antivirus的電子郵件保護功能，POP3會被改為127.0.0.1，帳號也會更改）改回為您原本的POP3服務器地址，同時檢查您的帳號是不是設定正確。停用“電子郵件保護”之后，看看能不能正常發送郵件。
五、檢查系統是不是已經中毒（例如Happy 99病毒）
六、Folders.dll文件損壞或只讀造成無法寄信。
看過的信為什么會自動刪掉？
我發現我看過的信會自動被刪除掉，為什么呢？
其實沒有被刪掉，因為Outlook Express根本沒有這樣的功能，是您可能曾經更改過了您的“查看”設定，把Outlook Express設為只顯示還沒有閱讀的郵件而已。
到“查看”—“當前視圖”，檢查是不是設為“顯示所有郵件”，設定在“顯示所有郵件”才會顯示全部的郵件，如果您是放在隱藏已讀郵件的話，看過的信自動隱藏起來了，造成您以為信件被刪除的錯覺。
Outlook無法直接開啟附加文件
要開啟郵件附加文件的時候，即出現錯誤信息（類似無法開啟c:\ Windows\temp\xxxx.xls之類）變成一定要把附件先儲存后再去打開。
主要的原因我想是因為您的Windows下的TEMP文件夾被刪掉了，在Windows文件夾下重新建立一個叫做TEMP的文件夾就可以解決這個問題。
TEMP文件夾的主要功能是用來存放暫時性的文件，一個暫時的置換空間，但有時候里面的東西並不會因為結束使用而自動清空，有空記得自己動手清理一下，TEMP里的東西都是可以刪除的，對計算機不會，也不可能有任何的不良影響。
但是要注意，TEMP里的東西可以刪除，但是TEMP本身不要刪除，因為Windows預設的TEMP PATH就是\ Windows\ TEMP您要是把TEMP給刪掉了，Windows就不知道要把一些暫時性的文件丟到哪去，於是就容易出問題。
接收郵件時總是出現錯誤信息
每次接收郵件的時候（到某封信），都會出現MSIMN caused an invalid page fault in module MSHTML.DLL,Outlook Express自動關閉。真正的原因我不清楚，但是我試過暫時停用郵件規則可以解決（可能又是某種郵件規則的BUG…），先停用所有的郵件規則，等把所有的信件都收下來了以后，再恢復郵件規則，如何暫時停用郵件規則？還有其他方法嗎？
到Outlook Express的“工具”“郵件規則”“郵件”，把每個規則前的勾勾都拿掉，按確定。再掃下“傳送/接收”來接收您的郵件，收完再一一勾回去（您依照自己的需要來決定）。
如果停用郵件規則還不能解決，再試試以下的方法，但是不能保證一定有用。
一、在“開始”“運行”輸入REGSVR32 MSHTML.DLL，重新注冊mshtml.dll但是這方法不見得有效。只是讓您知道有這樣的一種方法。
二、如果有安裝防毒軟件，先暫停防毒軟件，看看是不是防毒軟件干擾造成的。
系統帳號有何用途？
在OE5.0帳號下的目錄服務中，已設置的一些系統帳號有何用途？
這些帳號是在安裝完IE5.0后自動引入的，您可以通過這些帳號直接查詢Internet上的用戶，利用人名或電子郵個地址做進一步查詢。使用方法：
1、按“編輯”--“查找”用戶；
2、在查詢里選擇要查找的服務器；
3、您可以輸入人名或電子郵件地址作為查詢的關鍵詞；
4、按“立即查找”即可。
禁止執行自動發送和接收新郵件
為什么我啟動OE 5.0時，它就會自己執行發送和接收新郵件？
這是因為您啟用了啟動OE5.0時執行發送和接收郵件的功能。到“工具”--“選項”--“常規”選項卡中，取消選定“啟動時發送和接收郵件“項即可。
讓Outlook Express彈出輸入密碼
如何設置才能讓Outlook Express彈出輸入密碼框呢？
Outlook Express的缺省的設置是不彈出輸入密碼的，您在建立帳號時輸入的密碼會被Outlook Express記住並當作缺省值使用。讓Outlook Express彈出輸入密碼框很簡單，在Outlook Express中選擇“工具”中的“”，選擇“郵件”標簽，選擇您的帳號，點擊“屬性”按鈕，在彈出的對話框中選擇“服務器”，把密碼框中的星號刪掉，並確認。您再進行“發送和接收”時就會彈出輸入密碼框了。
Foxmail在Outlook中打不開？
我用Foxmail3.0接收郵件，想用Outlook Express 2000打開其中的一些文件，可用了和Outlook Express 2000的導入導出功能都沒用怎么辦？
您可以先用Foxmail3.0將郵件導出為Outlook的EML格式，然后直接將該郵件拖動到Outlook的窗口中就可以看到文件內容了。
Outlook Express接發郵件會掉線
我一用Outlook Express接發郵件就會掉線，為什么？
您可以打開Outlook Express“工具”--“選項”--“常規”--“發送/接收郵件”，去掉“每隔XX分鍾檢查郵件”前面的勾即可。
如何給沒有中文平台人發郵件
我用Outlook Express給一位美國的朋友發郵件，要讓他看到中文顯示內容，我在郵件上應如何設置？
如果對方沒有中文平台，您怎么設置也沒用，只有寫完了郵件，抓屏，用圖像處理軟件把它存成圖片格式再放在附件里發送。
安裝IE后Outlook Express有亂碼
為何在安裝完IE后，在OE里所收到的郵件或是使用新聞群組時的內容都是亂碼，但編碼已顯示成中文？
請直接在OE的“工具”--“選項”--“閱讀”下，選擇“國際設置”選中“為接收發送的所有郵件使用默認編碼”復選框。
SMTP和POP3及重裝系統問題
我有一個Hotmail的郵件信箱，但是我不知道它的SMTP和POP3是什么，因此我無法利用Foxmail來收發郵件，能否告訴我一下？另外，我想重裝，請問原來Foxmail的重要通信信息如何能夠輕松備份？
Hotmail的免費信箱無法提供POP3服務，這是個僅僅提供Web MAIL的免費服務，要收信或者發信，只能用WWW瀏覽器，不支持POP3協議，也就無法使用通常的電子郵件軟件來收發郵件了，至於SMTP，建議您還是采用您本地的SMTP服務器，速度快，同樣能把信件發到目的信箱中，為何要舍近求遠呢？至於重裝系統后，Foxmail的配置恢復應該不是問題，仔細看一下，您就會發現在Foxmail的安裝目錄下有一個Foxmail.ini文件，您打開看看就什么都知道了，重裝系統后，您只要再為Foxmail.EXE建立一個快捷方式就可以使用了。所有的郵件、信箱名稱、郵件夾都能完整保存。
Foxmail導致退出慢與死機的原因
我一直都使用Foxmail收發郵件，我發現有時候它的退出速度很慢，有一次退出死機后，收件箱全部丟失，請問這是為何？
當接收或發送的郵件很多，也就是說收件箱或發件箱很大時，在退出Foxmail時，系統將對收件箱進行壓縮處理，這一過程進行得較慢，且需要當前盤有一定的空閑空間，若此過程中斷，或硬盤空間不足，將造成數據丟失的慘劇發生，我們應該經常整理信件，把不需要保留的信件及時剔除。
Outlook經常斷線問題
我的Outlook近來出了點問題，打開的話立即跳出“拔入鏈接”框，如在線上便立即斷線，未上線的話它總連接不上，總而言之，我的Outlook現在成了花瓶，不能用了？
您可在“工具”中找到您收E-mail的帳號進入“屬性”有“連接”一項，選手動連接Internet就好了，還有您看看是否能找到連接此帳號時總是使用項，您將此項設成您最常用的拔號就不會有問題了。
垃圾郵件的防范
垃圾郵件越來越多，而且不知從何而來。OE5（IE5.5英文版）中如何才能看到郵件頭信息的全貌，從而可以知道郵件的來源？
用右鍵單擊該郵件，查看其屬性，點擊“詳細資料”便可看到關於這封郵件的全部信息。但除非發垃圾郵件的人特地留下自己的地址，否則垃圾郵件一般不會留下對您有用的信息。如果不想收到別人的垃圾郵件那就不要在公共討論區暴露自己的地址。
郵件中加入圖片的方法
如何在郵件中加入圖片（不是加在附件中），用拷貝原圖片后，粘貼不上去。
得用HTML方式寫 Mail，您可以先寫好HTML代碼以后粘貼到支持寫HTML格式的郵件軟件里面就可以了。經過測試Outlook可以，Foxmail不行。
在Outlook中設置免費信箱連接
為什么我在網上所申請的免費信箱但在Outlook無法使用。請問申請完一個免費信箱之后，該如何設置才能收到郵件呢？也許是我沒有設置。
首先您登陸到提供免費信箱的網站上要按它的提示一步步進行申請，記下您的密碼和更改密碼所需的資料（一般是一個問題和答案）以及它提供的POP3地址，確信到最后一步時有“申請成功”的信息出現，否則重來；在您的郵件軟件中建立新的連接，設置好剛申請的帳號、密碼和POP3地址，過一段時間（根據網站不同從1分鍾到一天都有）再直接登陸到那個網站看看是否密碼錯了，再進行更改。在Foxmail或Outlook Express里設POP服務器（收件）和SMTP服務器（發件）如：您的郵箱為888@263.net,POP為263.net,smtp為 smtp.263.net您的郵箱為888@21cn..com，POP為pop3.21cn.com，SMTP為SMTP.21CN.COM。
保護信箱隱藏發信
請問怎樣才能在發信時隱藏發信人的地址？或用其他地址代替？（我想保護我的Public信箱）
最簡單的方法SMTP缺省設置不要填您的ISP提供的，用免費的信箱或是匿名郵件軟件。另外上可在Outlook Express中的菜單中選工具/帳號，把郵件帳號屬性中的用戶信息（即名稱、單位、電子郵件地址、恢復地址）全部清除清除，方法為按住Ctrl鍵，同時按Backspace或Delete刪除。如果用其他地址代替就更容易了，只須修改用戶信息即可。
如何讓信箱不接受不想收到電子郵件
如何讓信箱不接受不想收到電子郵件？
通常電信提供的郵箱不支持垃圾郵件自動拒收，您可以向電信咨詢。另一個方法是申請網絡上的Web頁面郵箱（如sina.com.cn），利用它們本身的設置垃圾郵件功能，當有類似郵件發到郵箱時會拒收，付費的服務會更好，容易更大，更安全。（163.NET）
什么辦法能默認Foxmail發郵件
有什么辦法能默認為Foxmail發郵件？
在IE中，用鼠標點擊E-mail地址，將會自動調用Foxmail來發送郵件，在“選項”--“網絡”中，可以設置成每次啟動Foxmail時都檢查是否是默認郵件軟件。這樣啟動Foxmail時，如果Foxmail不是系統默認郵件軟件，將會彈出一個對話框，問是否將Foxmail設為默認 郵件軟件，設為默認E-mail軟悠揚，使系統遇到mailto：這樣的URL時，自動打開Foxmail進行處理。如從Windows 98的“開始”-“運行”對話框中，寫入：Mailtomyname@host.com，再確定，將會打開Foxmail，並將myname@host.com填入收件人中，也可以在IE中，從IE的“選項”中設置Foxmail為默認的郵件軟件。
Outlook Express老是彈出msimn.exe產生了錯誤需要重新啟動程序的窗口
Outlook Express老是彈出“msimn.exe”產生了錯誤需要重新啟動程序的窗口。
造成Outlook Express不能順利執行的原因非常多，文件損壞、病毒，甚至某些軟件驅動程序也會造成Outlook Express不能啟動或產生錯誤。
1、檢查所剩硬盤空間是不是足夠。
2、檢查Program Files下的Outlook Express文件夾名稱是不是正確，若不對，請改回為Outlook Express。
3、檢查是否感染病毒。
4、刪除后重裝。
為什么用Outlook Express收信后閱讀就會死機
為什么用Outlook Express收信后閱讀，就會死機？
首先讓我們來了解一下OE信箱的構成，OE中每個信箱均由兩部分構成，一個部分是數據索引文件，另一部分才是真畫龍點睛存放郵件內容，當我們刪除郵件時，其實只是刪除了郵件索引文件，並未真正把郵件數據刪除掉（這也是已刪除的郵件能夠恢復的原因之所在）。當OE啟動時，必須讀取相應信箱的索引數據，而當郵件索引數據過大時，讀取數據有可能出錯，這就是為什么您點擊了一封郵件就會死機的緣故，解決方法很簡單清理信箱即可。
如何去掉自動記住密碼，現在我想去掉它該怎么辦？
如何去掉自動記住密碼，現在我想去掉它該怎么辦？
以Outlook Express為例，打開菜單“工具”--“帳號”--“屬性”--“服務器”，將記住密碼取消即可。
在收發電子郵件時出現亂碼
在收發電子郵件時出現亂碼？
點擊“編碼”選項，從中選擇相關的編碼如“繁體中文”或“簡體中文HZ”試試，一般都可以解決。
Outlook如何設置密碼
Outlook如何設置密碼？
設置密碼的方法如下：我們右單擊“Outlook今日”個人文件夾，選擇“個人文件夾”屬性，在“個人文件夾屬性”對話框里單擊“高級”按鈕，進入“個人文件夾”對話框，單擊“更改密碼”按鈕，在“更改密碼”對話框的“新密碼”和“驗證密碼”文本框中輸入要設置的密碼，單擊“確定”按鈕這時密碼就設置好了。
在下次啟動Outlook時，就會彈出對話框，因為Outlook啟動時要打開“Outlook今日”個人文件夾，所以我們必須輸入個人文件夾的密碼，在輸入完成后，單擊“確定”按鈕，Outlook才能啟動有了這一功能，設置了密碼以后就再也不必擔心郵件被別人偷看了，我們可以為所有的個人文件夾分別添加密碼，來加強Outlook的安全性，在打開設置了密碼的個人文件夾時，必須提供正確的密碼才能打開