問題描述:新買的聯想Thinkpad筆記本,使用過程中突然白屏,無法做任何操作,也無法關機,而電池是不可拆卸的,所以沒法處理了。我甚至想着等它耗完電量就自動關機了,最后還是通過撥打聯想客服電話解決了。
解決辦法:
第一步:長按關機鍵10~15s左右強制關機。這里一定要注意時間,普通筆記本按幾秒就可以強制關機。
第二步:先別急着開機,繼續執行一次長按關機鍵10~15s的操作,有時候跳過這一步也可以,但是以防萬一還是正常操作。
第三步:正常開機。
正常開機以后,使用聯想電腦管家升級一下驅動,以防該問題重新出現。