去年，消費者對在線娛樂的需求不斷增長，這一趨勢一直延續到了2021年年初。與在線娛樂需求持續增長相吻合的是，娛樂應用下載量的持續增加——西班牙媒體應用ATRESplayer PREMIUM就是實現破紀錄增長的平台之一。這家西班牙媒體巨頭業務范圍廣泛，覆蓋廣播、電視、互聯網、電影等領域，同時也為第三方提供制作和培訓等服務，且在相關涉及領域都舉足輕重。由於用戶爆發式涌入、瀏覽量井噴式增長，ATRESplayer PREMIUM面臨的技術挑戰絲毫不少於其他傳播公司。
自2020年9月以來，ATRESplayer PREMIUM的月度新用戶和在線流媒體用戶都呈增長態勢。其中，使用華為Mate30和P40等系列的用戶發現使用華為移動服務（Huawei Mobile Services）只能訪問ATRESplayer PREMIUM的基本功能。隨着ATRESplayer PREMIUM的在線觀看人數急劇增長，其實時在線容量已無法滿足需求，導致觀看者的屏幕卡頓，甚至平台崩潰。
為維持良好的用戶評價、給消費者提供更好的用戶體驗，ATRESplayer PREMIUM需要尋求一種解決方案，來提高平台的用戶留存率和整體轉化率。
在此背景下，ATRESplayer PREMIUM和華為合作，集成了HMS Core，通過技術改良實現了視頻的流暢播放，提升了用戶留存率。解決這些問題后，ATRESplayer PREMIUM通過呈現多樣化的創意、優質新聞和娛樂內容，提供更加優質的用戶體驗。
一鍵安全登錄
在ATRESplayer PREMIUM和華為合作前，用戶需要輸入郵箱、電話號碼和用戶名等信息才能注冊帳號。這個過程不僅繁瑣，還有容易造成信息泄露的風險。后來ATRESplayer PREMIUM集成了華為帳號服務，用戶能夠通過華為帳號（HUAWEI ID）進行一鍵登錄，優化了用戶體驗。該功能支持多設備協同，用戶可以在多個設備上同時登錄ATRESplayer PREMIUM帳號。集成華為帳號服務不僅優化了用戶的登錄體驗，提升了用戶轉化率，還為開發者節約了成本。華為帳號獲EuroPriSe歐洲隱私保護認證，使用先進的行業標准技術和措施，保護用戶的隱私和數據，讓用戶從華為應用市場（AppGallery）下載使用ATRESplayer PREMIUM時更加放心。
活躍用戶實時推送
隨着越來越多的用戶開始用ATRESplayer PREMIUM看電影，電視節目和廣播節目，他們對欄目更新、直播提醒、新聞廣播和熱門新聞的要求也越來越高。鑒於此，ATRESplayer PREMIUM集成了華為推送服務，該服務能幫助開發者把相關更新、提醒推送到用戶設備上。集成后，開發者能將最新內容更新和相關消息推送給用戶，十分鍾在線消息在線到達率可達99%。這幫助ATRESplayer PREMIUM與用戶建立良好的聯系，優化了用戶對應用的感知，也提升了用戶活躍度。
全局分析助力應用快速優化
隨着新用戶不斷涌入，一些用戶在使用ATRESplayer PREMIUM時會出現屏幕卡頓，甚至平台崩潰的問題。為了解卡頓和崩潰原因、及時解決問題，ATRESplayer PREMIUM集成了華為分析服務來收集崩潰事件，分析崩潰原因，並通過事件分析、頁面分析、路徑分析等模型洞察用戶行為特征，通過用戶生命周期對用戶進行分層運營，通過數據驅動產品優化、智能決策，顯著提升了App穩定性及用戶次留和日活。
緊密合作推廣應用
除了技術層面的合作，從去年開始，我們還聯合ATRESplayer PREMIUM開展了兩次營銷活動，包括2020年12月18日至31日的聖誕活動和2021年3月初的聯合營銷活動，兩次活動反響都很熱烈。
這兩次活動借助華為的營銷推廣，極大提升了ATRESplayer PREMIUM在西班牙AppGallery用戶中的知名度。為感謝與華為的成功合作，ATRESplayer PREMIUM為下載應用的AppGallery用戶提供了增值服務：用戶可以享受九折的服務費用並且有機會獲得應用6個月的免費使用權。這是ATRESplayer PREMIUM第一次給出如此慷慨的推廣福利，體現了其對華為和AppGallery的信任。
在聖誕活動期間，ATRESplayer PREMIUM的平均日下載量較11月增長超過260%，12月的月下載量較之前月下載量增長超過65%。華為在聯合營銷活動中的投入和體現出來的能力，促使了ATRESplayer PREMIUM在未來積極尋求和AppGallery在更多方面的合作。
AppGallery：全球第三大應用市場
AppGallery是一個智能創新的生態系統，幫助開發者為消費者創造獨特的體驗。HMS Core可以集成到不同設備的應用中，提供更快捷流暢的體驗——這是我們“1+8+N”戰略中的一部分。
我們希望把AppGallery打造成一個消費者可觸達的、開放創新的應用分發平台，同時在嚴格保護用戶的隱私和安全的基礎上，為他們提供獨特、智能的體驗。作為全球前三的應用市場，AppGallery提供18個品類的國內及海外的應用程序，包括交通導航、新聞、社交媒體等。AppGallery現對170多個國家和地區開放，月活躍用戶超過5.3億。華為已與全球230萬開發者建立了合作伙伴關系，到2020年，AppGallery的應用分發總量達到了3844億次。
HMS Core：生態系統的基石，助力應用開發
HMS Core提供端、雲開放能力，幫助開發者實現應用高效開發、快速增長、商業變現，使能開發者創新，為全球用戶提供精品內容、服務及體驗。
欲了解更多詳情，請參閱：
>>華為開發者聯盟官網
>>獲取開發指導文檔
>>參與開發者討論請到CSDN社區或者Reddit社區
>>下載demo和示例代碼請到Github或者Gitee
原文鏈接：https://developer.huawei.com/...
原作者：胡椒