目錄
- 掌門系統操作
- day1
- 工作賬號 找到:座機
- day3
- 學生資料頁面
- 學生直接聯系方式(各類app)
- 菜單欄
- 客戶跟進寫作
- 轉介紹推薦人信息查詢
- 學情資料中心
- 學情資料中心的教輔資料
- 學情檔案操作(學校成績添加)
- 交易信息(查詢訂單詳情)
- 交易信息中的訂單信息介紹
- 訂單信息(當客戶需要課程信息時可在這里發給客戶看)
- 充值/消耗(查看剩余的課程)
- 剩余課時主要以小時為主
- 課時包類型查詢(普通/vip/svip)
- 每一節課消耗的情況
- 班主任給客戶發短信(班主任無法修改內容)
- 給客戶開發票(稅率6%)注意:如果后期客戶要退費 扣除6%的稅率
- 優惠發放的介紹
- 創建訂單(優惠發放完后創建訂單)
- 創建訂單信息填寫
- 提交信息
- 提交完成生產一個二維碼
- 問題?
- 問題2
- 轉介紹問題
- day3整體操作演練
- day4
- day5
- day6
掌門系統操作
https://www.zhangmen.com/
https://www.zmlearn.com/
day1
登入信息資料
怎么登錄
登錄成功后台顯示頁面
點擊:銷售系統-點擊個人設置--進行座機綁定,繼續步驟就可.
綁定座機,文字敘述
工作賬號 找到:座機
day2
掌門官網
掌門客戶端下載
操作演練
手機端客戶端
客戶端問題解決
EHR常用功能
EHR登錄方法
EHR頁面顯示
遲到補卡申請
操作演練
day3
學生資料頁面
學生直接聯系方式(各類app)
菜單欄
客戶跟進寫作
轉介紹推薦人信息查詢
學情資料中心
學情資料中心的教輔資料
學情檔案操作(學校成績添加)
交易信息(查詢訂單詳情)
交易信息中的訂單信息介紹
訂單信息(當客戶需要課程信息時可在這里發給客戶看)
充值/消耗(查看剩余的課程)
剩余課時主要以小時為主
課時包類型查詢(普通/vip/svip)
每一節課消耗的情況
班主任給客戶發短信(班主任無法修改內容)
給客戶開發票(稅率6%)注意:如果后期客戶要退費 扣除6%的稅率
優惠發放的介紹
創建訂單(優惠發放完后創建訂單)
創建訂單信息填寫
提交信息
提交完成生產一個二維碼
問題?
如果客戶限額(可以拆單)
微信拼團支付
問題2
轉介紹問題
day3整體操作演練
day4
課程相關信息介紹
課程信息(包涵學生所有上課的信息)
課程列表(日歷板) 學生改天的課程情況
課程列表(新板) 包含三種課程 如下圖
授課老師信息及發送給客戶
測評課 待反饋介紹的四種狀態
提問?
一個學生同一類型測評課 可以上兩次嗎?
正式課-消耗情況及取消課程的介紹
帶上課和已上課
課程取消和修改時間
課程信息中 科目學習記錄 *
科目授課老師結束師生關系(遵得雙方同樣,客戶,授課老師)
課程信息中 預約記錄
排課狀態有 (帶排 已排,已關)
更多(查看學生資料中的其它功能)
課程表(新)
添加課程
問題及解答
安排測評課
預約測評課不一定是免費和測評課的取消介紹
預約測評課信息標准填寫
測評課和客戶協商時間安排
系統推薦的老師
填寫好以后提交預約即可
問題及解答(可以在哪里查看課程信息)
可以在哪里查看課程信息
如何知道課程是否安排上?
day5
后台功能健的熟悉
首頁--工作台(及其它功能介紹)
如何挖掘新潛客
點擊撥打電話 看效果 (打完電話記得備注)
首頁(全平台)頁面
學生功能頁面
學生功能--挖新潛客頁面
學生功能--我的學生頁面
我的學生各大功能欄及用法